- Im Rahmen der Neugestaltung von Planungs- und Forecast-Prozessen kommt es regelmäßig zu Widerständen in der Organisation. Diesen Widerständen muss proaktiv durch ein professionelles Change Management begegnet werden, sonst droht die Neugestaltung zu scheitern.
- Dabei sind es typischerweise unterschiedliche Veränderungen, die zu Vorbehalten und Ängsten bei einzelnen Gruppen von Beteiligten führen. Der Schlüssel ist ein adressatenspezifisch ausgerichtetes Change Management unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedürfnisse und Bedenken.
- Change Management erfordert den Einsatz verschiedener Change-Hebel, um Verhaltensänderungen bei den einzelnen Prozessbeteiligten herbeizuführen.
- Durch den gezielten Einsatz der identifizierten Instrumente kann Akzeptanz für die Veränderungen geschaffen werden; vor allem ein integrierter Ansatz, welcher auch fachinhaltliche Aspekte in der Change Journey einbezieht, hat sich als erfolgreich erwiesen.
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