Das Arbeiten mit Problemfällen bedingt, dass die Sifa sich in eine andere Rolle begibt und auch andere Aufgaben ausfüllt. Traditionell ist die Sifa diejenige Person, die aktiv ist, unterweist und deren Hauptanliegen es ist, passende, vollständige und richtige Informationen zum richtigen Verhalten zu geben. Meist wird im Unterweisungsgeschehen wenig Wert auf die Aktivität der Lernergruppe gelegt, was nicht selten zur Folge hat, dass die Informationen zwar zur Kenntnis genommen werden, die Inhalte aber nicht ins tägliche Arbeitshandeln überführt werden.

Beim problemorientierten Lernen kommt der Sifa eine andere Rolle zu. Es entsteht durch die Arbeit mit konkreten Problemen ein erhöhter Aufwand, was die Vorbereitung der Unterweisungen angeht: Passende Fälle müssen ausgewählt und relevante Quellen müssen identifiziert und aufbereitet werden. Während der Unterweisung hat die Sifa eher die Rolle eines Begleiters und Moderators. Er oder sie sorgt für das Einhalten der Arbeitsschritte und tritt insgesamt eher in den Hintergrund. Die Zeit muss beachtet und Verständnisfragen müssen sachrichtig beantwortet werden.

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