Die Haltung Vertrauen umfasst einerseits die grundsätzliche Bereitschaft, Vertrauen in seine Mitmenschen – insbesondere seine Kollegen – zu setzen, enthält aber zusätzlich auch die Vertrauenswürdigkeit, mit sensiblen Informationen diskret und angemessen umzugehen und das entgegengebrachte Vertrauen entsprechend zu würdigen. Dieser Wert impliziert ein grundsätzlich positives Menschenbild, angelehnt an McGregors X-Y-Theorie.
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