Leistungs- und Kostenorientierung
IT-Controlling i. S. d. Controllings der Datenverarbeitung oder von Informationssystemen ist die "… Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten zur Vorbereitung zielsetzungsgerechter Entscheidungen bei Anschaffung, Realisierung und Betrieb von Hardware und Software".[1] An dieser Stelle muss betont werden, dass IT-Controlling nicht synonym mit IT-Kostenreduktion verwendet werden kann, sondern sich das IT-Controlling vielmehr auf die leistungsorientierte Steuerung und Effizienzverbesserung des IT-Wertbeitrags im Unternehmen bezieht.[2] Es ist folglich auch Aufgabe des IT-Controllings, die nötige Transparenz zur Abgrenzung zwischen der leistungs- und kostenorientierte Ebene herzustellen.
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