Unter „Stimmigkeit“ verstehen wir in diesem Kontext den auf die handelnden Menschen ausgerichteten Dreiklang aus „verständlich, handhabbar und bedeutsam“:
- eine gemeinsame Plattform für das Verständnis des gemeinsamen Handelns;
- praktische Hilfe für die handhabbare Umsetzung der vereinbarten Ziele in konkretes TUN;
- eine abgestimmte Basis für die Anerkennung/Bedeutung der persönlichen Leistung.
Stimmige Kennzahlen müssen dem Sinn der Ziele für uns und für die anderen entsprechen. Sie müssen einfach genug sein, dass die Menschen den Sinn wiedererkennen können. Dann wird die Übersetzung in messbare Ziele „rund“.
Entnommen aus: Herwig R. Friedag, Walter Schmidt, Balanced Scorecard - einfach konsequent, 2014.
