Welcher Lärm belastet im Büro am meisten?

Der Blog OFFICE ROXX hat unter seinen Lesern eine Befragung durchgeführt. 428 Beschäftigte aus unterschiedlich großen Unternehmen in Deutschland, davon 82 % Büroangestellte, haben dafür 10 Fragen beantwortet. Die Ergebnisse zeigen, welcher Lärm den Beschäftigten im Büro am meisten zusetzt und was am Arbeitsplatz gegen Lärm unternommen wird.

Lärm im Büro ist eine (unterschätzte) Belastung

• 18 % gaben an, dass sie sich durch Geräusche nicht abgelenkt fühlten.
• 51 % empfinden den Lärm, den sie bei der Arbeit wahrnehmen, als mittelmäßig störend.
• Und 31 % sagen, dass sie sich durch akustische Störungen bei der Arbeit behindert fühlen.

Bei Teilnehmern, die im Homeoffice arbeiten, fielen die Umfrageergebnisse etwas anders aus. Allerdings sagten 21 % von ihnen, dass zu Hause arbeiten keine geräuscharme Alternative darstelle.

Gespräche und Telefonate erschweren konzentriertes Arbeiten besonders

Als sehr störende Lärmquellen nannten ...

• 66 % der Befragten längere Besprechungen im gleichen Raum,
• 54 % Telefonate anderer,
• 39 % Kollegengespräche,
• 30 % Bürogeräte wie z. B. Drucker,
• 28 % Tastasturgeklapper bzw. Mausklicks,
• 22 % „andere menschliche Geräusche“,
• 14 % die Belüftung, also z. B. eine Klimaanlage.

Eine schlechte Raumakustik wirkt sich auf die Gesundheit aus

Die nachfolgenden Angaben zeigen, welche Auswirkungen zu viel Lärm am Büroarbeitsplatz verursacht. So nannten ...

• 51 % Konzentrationsstörungen,
• 32 % Kopfschmerzen,
• 29 % Muskelverspannungen und
• 28 % Nervosität.

Aber auch von Schlafstörungen, hohem Blutdruck, Magen- und Darmproblemen sowie Herz- und Kreislaufproblemen wurden mit geringeren Anteilen berichtet.

Das hilft, wenn’s im Büro zu laut ist

• 55 % greifen zum Kopfhörer, wenn sie Ruhe zum konzentrierten Arbeiten brauchen.
• 30 % können sich an ruhigere Einzelarbeitsplätze zurückziehen.
• 28 % gaben an, dass für mehr Ruhe bei ihnen im Büro Teppich verlegt sei.
• 25 % wussten von schallabsorbierenden Trennwänden als raumakustische Elemente in ihrem Büro.

Auch Decken- und Wandabsorber sowie Vorhänge oder spezielle Möbeloberflächen wurden erwähnt.

Arbeitsstätten-Regel „Lärm“ kaum bekannt

Anforderungen an die Raumakustik von Büroräumen sind in der Arbeitsstätten-Regel ASR A3.7 „Lärm“ beschrieben. 78 % der Befragten kannten die Richtlinie nicht. Und nur 22 % hatten schon einmal davon gehört.

Mehr zum Thema

Gefährdungsbeurteilung im Büro richtig durchführen