Umgang mit Fehlverhalten / 3 Wissenschaftliche Disziplinen zur Erklärung menschlichen Verhaltens

Dieser neue interdisziplinäre Denk- und Forschungsansatz führte zu einer Neugründung und Etablierung von verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen, die sich explizit mit der Frage nach dem Menschen im System beschäftigten: die Fehlerforschung, die Entscheidungsforschung, die kognitive Ergonomie, Cognitive Engineering, die Arbeits- und Organisationspsychologie als Teildisziplinen der Psychologie sowie die Arbeits- und Ingenieurswissenschaften untersuchen und erklären menschliches Verhalten. Selbst diese Teildisziplinen sind interdisziplinär untereinander vernetzt, da menschliches Verhalten komplex und nicht analog zu erklären ist. Wahrnehmen, Beurteilen und Bewerten basieren auf Wissen, Erkenntnissen und Erfahrungen, getriggert von Situationsmerkmalen sowie vorhandenen Struktur- und Organisationsmerkmalen (Hierarchien, verfügte Arbeitsabläufe, angeordnete Arbeitsprozesse). Hinzu kommen aktuelle individuelle physische und psychische Befindlichkeiten, wie körperliche Ermüdung oder psychische Erschöpfung.

Im Beitrag "Arbeiten in einer technikdominierten Arbeitswelt" wird auf den Faktor Mensch in Bezug auf Arbeiten an der Nahtstelle zu technischen Systemen und Anlagen eingegangen sowie an einer Vielzahl von Beispielen aufgezeigt, wie Menschen im Kontext mit der Arbeit an und in technischen Systemen zu Fehlerquellen werden.