Arbeitsschutzcontrolling / 2 Controlling: mehr als Kontrolle

Controlling bedeutet sinngemäß Beherrschung, ergebnisbasierte Lenkung und Steuerung eines Vorgangs (Prozesses).

Ein einheitliches Verständnis von Controlling ist bis heute weder in der Literatur noch in der Praxis vorhanden. Engere Betrachtungen weisen dem Controlling v. a. die Aufgabe zu, betriebswirtschaftliche Informationen zu beschaffen, zu analysieren und aufzubereiten, um damit die Unternehmensführung zu unterstützen. Kernelement des Controllings ist hier die Erfassung, Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen zum Ist-Stand sowie die Identifizierung von Soll-Ist-Abweichungen. Das Management soll damit in die Lage versetzt werden ergebnisbasiert und zielorientiert Entscheidungen zu treffen. Ein solches Controlling hat eine transparenzfördernde und entscheidungsunterstützende Funktion.

Bei einem breiteren Verständnis umfassen die Aufgaben des Controllings auch die zielbezogene, erfolgsorientierte Steuerung des Unternehmens anhand der ermittelten Informationen (quantitativer und qualitativer Daten). Das bedeutet, das Controlling kümmert sich um

• die systematische Festlegung und Zuordnung ("Herunterbrechen") der zu verfolgenden Ziele,
• deren Messbarkeit (inkl. geeigneter Kennzahlen),
• die Messung ihrer Erreichung,
• die Feststellung von Soll-Ist-Abweichungen und
• die Erarbeitung von Maßnahmen zu deren Beseitigung.

Das Controlling umfasst danach die Prozessschritte Planung, Informationsermittlung, Kontrolle und Nachsteuerung (Verbessern) – ihm liegt ein Regelkreisprinzip (PDCA-Prinzip) zugrunde.

Das heute vorherrschende Verständnis von Controlling geht darüber etwas hinaus. Der Controllingexperte Horváth definiert Controlling als eine Funktion, die durch die Koordination von Planung, Informationsversorgung sowie Kontrolle (Steuerung) die Führungsfähigkeit von Organisationen verbessern hilft. Wobei nicht die Planung, Informationsversorgung und Kontrolle (Steuerung) selbst, sondern ihre Koordination das Besondere des Controllings ausmacht.

Ein so verstandenes Controlling umfasst alle betrieblichen Bereiche, also auch den Arbeitsschutz. Ziel sollte es sein, dass das Arbeitsschutzcontrolling in das betriebliche Controlling integriert wird.