Das Personal ist die meiste Zeit im Fahrzeug unterwegs und einem höheren Risiko im Straßenverkehr ausgesetzt als Personal im Innendienst. Das Führen eines Fahrzeugs ist eine der wesentlichen Tätigkeiten, daher ist es besonders wichtig, dieses Fahrzeug sicher auszustatten. Somit wird das Risiko von Verletzungen bei einem Unfall reduziert.
Sehr wichtig ist auch, immer die persönliche Eignung der Personen im Außendienst festzustellen. Nicht jeder kann sich selbst organisieren oder ist an ein "Leben auf der Straße" gewöhnt. Es heißt nicht umsonst: "Für den Außendienst muss man geboren sein."
Bei der Ausschreibung/Beschaffung von Fahrzeugen ist es sinnvoll, die Fachkraft für Arbeitssicherheit mit einzubinden und die Punkte in das Pflichtenheft der Ausschreibung mit einzubringen.
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