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1. Welche Kriterien spielen bei der Auswahl eines Fahrzeugs für den Außendienst eine Rolle?
a) Kundenerwartungen.
b) Fahrzeugkomfort und Motorleistung.
c) Ergonomische Ausstattung und Einstellmöglichkeiten, übersichtliche und gut erreichbare Bedienelemente.
2. Was ist bei der Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln zu beachten?
a) Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln sollten prinzipiell vermieden werden.
b) Auf sicheres Gehen und Stehen im Verkehrsmittel sowie auf einfache und leichte Handhabung eigener Gepäckstücke achten. Wenn möglich während der Fahrt hinsetzen.
c) Während der Fahrt sollten andere leichte Aufgaben erledigt werden, um die Arbeitszeit auszunutzen.
3. Worauf ist beim Aufenthalt in einem Kundenbetrieb zu achten?
a) Gebots-, Verbots- oder Warnzeichen beachten.
b) Gefährliche Bereiche nicht ohne Notwendigkeit bzw. ohne Kundenzustimmung betreten.
c) Beim Kunden darf nur zusammen mit Mitarbeitern des Kundenbetriebs gearbeitet werden.
4. Auf Messen und Veranstaltungen bestehen Gefährdungen ...  
a) bei der Benutzung von Leitern und Tritten.
b) beim Heben und Tragen von schwerem Prospektmaterial und Ausstellungsstücken.
c) keine, wenn der Messestand nicht höher als 2,50 m ist.

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