Am Anfang steht eine systematische Bestandsaufnahme der Ist-Situation. Die vage Vorstellung, dass uns ›die Zeit wegläuft‹, ist sicher zutreffend, genügt aber nicht, um Veränderungen einzuleiten. Ebenso weiß jeder, welches seine wichtigsten Produkte (Kunden, Lieferanten) sind. Doch was man im Tagesgeschäft wahrnimmt, täuscht oft über die tatsächliche Situation hinweg. Viele werden bei dieser systematischen Bestandsaufnahme überrascht sein, wie klein die Zahl der Produkte ist, mit denen der größte Teil des Gewinns erwirtschaftet wird, und wie wenig die große Zahl von C-Produkten zum Ergebnis beiträgt.
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