Die Umsetzung des digitalen Wandlungsprozesses wird i. d. R. auch eine Weiterentwicklung der Qualifikation von Mitarbeitern bedingen. Um digitales Know-how im Unternehmen aufzubauen, sind ggf. Fort-/Weiterbildungsmaßnahmen (unternehmensintern und -extern) notwendig. Dabei kann, neben den beiden absolut gemessenen Kennzahlen
- Budget für Fort-/Weiterbildungsmaßnahmen [EUR] oder
- Anzahl der teilnehmenden Mitarbeiter an Fort-/Weiterbildungsmaßnahmen
die Schulungsintensität [Tage/FTE][1] als relative Kennzahl eine geeignete Messgröße für die Etablierung von digitalem Know-how sein:
| Fort-/Weiterbildungsintensität = | Fort-/Weiterbildungstage mit Digitalisierungsbezug [Tage] |
| Anzahl Mitarbeiter [FTE] |
Inwieweit die notwendige Qualifikation von Mitarbeitern im Rahmen der digitalen Transformation voranschreitet, kann dann anhand nachfolgender relativer Kennzahl bewertet werden:
| Kompetenzquote [%] = | Anzahl Mitarbeiter mit Digitalisierungskompetenzen [FTE] | *100 |
| Anzahl benötigte Mitarbeiter mit Digitalisierungskompetenzen [FTE] |
Leitfragen zu Digital Capabilities
- Inwieweit beeinflussen neue digitale Prozesse die Aufgaben und Zuständigkeiten von unseren Mitarbeitern?
- Welche zusätzlichen Kompetenzen benötigen unsere Mitarbeiter in den einzelnen Funktionsbereichen aufgrund der Digitalisierung?
- Inwieweit gelingt es uns, die benötigten Kompetenzen sicherzustellen? Sind unsere Mitarbeiter ausreichend qualifiziert?
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