Immer auf Kurs bleiben – Wie das Controlling Unternehmen ... / 5.2.1 Phase 0: Krisenerkennung und -vorsorge

Da wir die Maßnahmen in der vorgelagerten Phase 0 bereits ausführlich in Kap. 3 beleuchtet haben, wollen wir hier die wichtigsten Aspekte nochmal in Kürze zusammenfassen: Hauptgegenstand ist die sofortige Bildung von dedizierten Krisenteams, die unbedingt durch das Controlling – zumindest teilweise – personell besetzt werden sollten. Weiterhin bieten sich Mitarbeiterprofile mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten an. Sofern das Unternehmen aktuell von keiner Krisensituation bedroht wird, sollten Trigger-Signale für mögliche Black-Swan-Bedrohungen definiert werden. Außerdem sollten Branchen- und Kundenanalysen wiederkehrend betrieben werden. Szenarien-Analysen mit jeweiligen Gegenmaßnahmen runden das Aufgabenspektrum für das Krisenteam in Phase 0 ab. Dieser Prozess sollte fortlaufend sein bis zu dem Punkt, an dem eine zukünftige Krisensituation wahrscheinlich wird.