Die strategische Personalplanung in einer VUCA-Umwelt: S ... / 7 Handlungsempfehlungen für die Praxis

Zur erfolgreichen Implementierung der strategischen Personalplanung müssen unbedingt die zuvor erwähnten und beschriebenen Probleme (schlechte Datenqualität, fehlende Methodik zur Durchführung, keine klaren Verantwortlichkeiten und Rollen und fehlende Unterstützung aus den Unternehmensbereichen) vermieden werden. Besonders die 5 nachfolgenden Handlungsempfehlungen sollen helfen, eine erfolgreiche strategische Personalplanung zu etablieren:

• Bauen Sie eine Infrastruktur auf, in der Sie leicht Personaldaten aus verschiedenen Quellen verknüpfen und Zusammenhänge auswerten können. Im Idealfall sollten alle Personaldaten, wie auch andere Daten im Unternehmen, ganzheitlich in einem integrierten Management-System zur Verfügung gestellt werden, um Datenbrüche und -Fehler zu vermeiden.
• Legen Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Planungsparameter und –methoden fest. Sichten Sie verfügbare Use-Cases verschiedener Unternehmen, die unterschiedliche Planungsmethodiken nutzen und evaluieren Sie, welche am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Tendenziell sollten bei Unternehmen mit großen Unsicherheiten und komplexer Umwelt zunächst qualitative Planungsmethoden verwendet werden, da diese bei den gegebenen Umständen zunächst meist zu besseren Ergebnissen führen. In den nächsten Schritten können bei stabileren Unternehmensbereichen oder Rollen quantitative Planungsmethoden eingephast werden, die auf mathematischen oder statistischen Modellen beruhen.
• Etablieren Sie eine zentrale Governance-Funktion, welche die Verantwortungshoheit des strategischen Personalplanungsprozesses innehat, dessen Akteure und deren Verantwortlichkeiten und Aufgaben definiert.
• Verdeutlichen Sie die Wichtigkeit eines Top-down-Ansatzes der strategischen Personalplanung sowohl für das Gesamtunternehmen als auch für die teilhabenden Unternehmensbereiche. Unterstreichen Sie stets den konkreten Nutzen für die verschiedenen Unternehmensbereiche. Verankern Sie die strategische Personalplanung daher auf der höchsten Unternehmensebene und überzeugen Sie die Bereiche sowohl von ihren als auch vom Nutzen für das Unternehmen.
• Zusätzlich dazu sollten Sie in Ihrem Unternehmen ein Skill-Management-System implementieren, um die Planungsergebnisse und den Erkenntnisgrad der strategischen Personalplanung zu steigern und um passgenaue Maßnahmen bei Abweichungen entwickeln zu können. Erstellen Sie dafür zunächst einen umfassenden Skill-Katalog, indem alle notwendigen Skills des Unternehmens aufgeschlüsselt sind. Stellen Sie sicher, dass sowohl Personalverantwortliche als auch Führungskräfte und Mitarbeiter sehr gut mit dem Skill-Managementsystem und dem Skill-Katalog vertraut sind. Anschließend starten Sie mit der Zuordnung eines Soll-Skillprofils zu allen Mitarbeitenden, das klar definiert, welche Skills die Mitarbeiter heute und in Zukunft haben sollten. Lassen Sie im nächsten Schritt alle Mitarbeiter eine Selbsteinschätzung treffen, in welcher Ausprägung sie die benötigten Skills des Soll-Skillprofils erfüllen. Im finalen Schritt folgt die Einschätzung der Führungskräfte, in welcher Ausprägung die Mitarbeiter, die Skills des Soll-Skillprofils erfüllen. Versuchen Sie alle Schritte stets in einem durchgängigen Skill-Management-System durchzuführen, um Informations- und Effizienzverluste zu vermeiden.