Unternehmen
NÜRNBERGER Versicherung
Branche
Versicherung
Standort
Nürnberg
Mitarbeiterzahl
ca. 3.000 Mitarbeiter:innen im Stammhaus und verschiedene Tochterunternehmen
Die NÜRNBERGER Versicherung ist ein deutsches Versicherungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg. Sie sind in den Bereichen Lebensversicherung, private Krankenversicherung, Schadenversicherung, Unfallversicherung und Autoversicherung sowie im Finanzdienstleistungsbereich vorwiegend in Deutschland und Österreich tätig. Das börsennotierte Mutterunternehmen des Konzerns ist die NÜRNBERGER Beteiligungs-AG. Das Unternehmen hat insgesamt über 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
www.nuernberger.de
Eine Anfang 2019 durchgeführte große Umstrukturierung des HR-Bereichs machte aus der ehemaligen Aus- und Weiterbildungsabteilung und der Personalabteilung eine gemeinsame Unit „Human Resources“. Einhergehend mit dieser weitreichenden Umstrukturierung gab es schließlich neue Anlaufstellen und z. T. andere Ansprechpartner:innen in HR für die Mitarbeitenden im Haus. Parallel dazu wurden auch viele neue Personalinstrumente eingeführt oder überarbeitet. Die Mitarbeiter:innen hatten dadurch einen gestiegenen Informationsbedarf.
In einem Gespräch, in dem sich Kathrin Schaffner, Leiterin des HR-Servicecenters der NÜRNBERGER, mit Haufe-Vertretern zu Digitalisierungsthemen austauschte, kam das Thema auf den Haufe HR Assistant, für dessen kundennahe Weiterentwicklung Haufe noch Pilotkunden gesucht hat. Angesichts der aktuellen Situation mit vielen Produkt- und Prozessänderungen innerhalb der NÜRNBERGER HR-Abteilung und des einhergehenden wachsenden Informationsbedarfs, war die Prokuristin sofort begeistert. Schnell war klar, dass Diana Schüpferling und Christoph Karger, das Projekt „Einführung und Weiterentwicklung des HR Chatbots“ unter ihre Fittiche nahmen und verantworteten.
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Wir möchten einfach nur mit Rat und Tat zur Seite stehen, die Fragen abfedern und gerade den Mitarbeitern diese Möglichkeit geben, an einer Anlaufstelle die Fragen geklärt zu bekommen.
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Katja Fast
Organisationsentwicklung HR
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Der HR-Chatbot von Haufe ist eine sehr gute Investition für die Zukunft. Für drei Seiten, für das Unternehmen, für die Abteilung Personal, als auch für die Belegschaft.
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Kerstin Hammer
Leiterin Personalmanagement
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