Produkt-Kosten-Nutzen-Rechner

Ein Chatbot lohnt sich in der Regel ab einer Unternehmensgröße von etwa 500 Mitarbeitenden, da ab diesem Punkt häufig eine signifikante Anzahl an Routineanfragen in der Personalabteilung anfällt. Allerdings ist die genaue Schwelle stark davon abhängig, wie viele repetitiveAufgaben und Anfragen in Ihrer HR-Abteilung tatsächlich anfallen. Darüberhinaus spielen auch die verfügbaren Ressourcen eine wichtige Rolle. Wenn Ihre HR-Abteilung bereits ausgelastet ist oder wenn Sie den Chatbot als zusätzlichen Service zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit einsetzen möchten, kann sich die Einführung eines Chatbots auch schon bei kleineren Unternehmen lohnen. Letztlich sollte die Entscheidung individuell getroffen werden, basierend auf den spezifischen Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens.

Die Kosten für die Einführung eines Chatbots beinhalten eine einmalige Implementierungsgebühr sowie eine jährliche Lizenzgebühr, die von der Anzahl der aktiven Mitarbeitenden abhängt. Diese Struktur ermöglichtes, die laufenden Kosten transparent und planbar zu halten. Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Lizenzgebühr für die festgelegte Vertragslaufzeit fix bleibt und sich nicht erhöht, selbst wenn die Lösung mit neuen Features oder Content-Paketen erweitert wird. Dadurch haben Sie die Sicherheit, dass keine unerwarteten Kosten auf Sie zukommen. Gerne können wir die genauen Details in einem separaten Termin näher besprechen, um auf Ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen.