Außermarktliche Faktoren nicht weniger bedeutet als marktliche
Jeder Unternehmens- und Markterfolg ist u. a. davon abhängig, wie gut das Leistungsangebot und die Leistungserstellung den Marktrahmenbedingungen und den gesellschaftlichen Erwartungen gerecht werden. Dies gilt insbesondere für Nachhaltigkeitsthemen, die einen wesentlichen Einfluss auf Änderungen von Marktrahmenbedingungen ausüben. Auch wenn die außermarktliche Perspektive nicht unter den ursprünglichen Perspektiven der BSC zu finden ist, findet diese eine zunehmend breite Anerkennung und wird deshalb bei der SBSC ergänzend berücksichtigt.
Gesellschaftliche und politische Aspekte weisen teilweise einen fundamentaleren Charakter auf als marktliche. Hier setzt das außermarktlich orientierte Nachhaltigkeitscontrolling an, indem es Maßnahmen steuert zur
- Legitimitätssicherung,
- Reputationssteigerung und
- gesellschaftlichen Verankerung des Unternehmens.
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