Auf Basis von Kommentaren ist das Management in der Lage, zeitnah agieren zu können. Vereinbarte Maßnahmen müssen selbst wieder Gegenstand des Reportings sein, um einerseits verfolgen zu können, ob sie umgesetzt wurden, und andererseits, ob die gewünschte Wirkung erzielt wurde. Um Ursache-Wirkungszusammenhänge erkennen und beurteilen zu können, reicht ein rein auf finanzielle Belange konzentriertes Reporting nicht aus. Steigen die angefallenen Einzelüberstunden, so steigt in weiterer Folge der Personalaufwand. Zumindest selektiv sind daher im Berichtswesen auch Kennzahlen aus nicht-finanziellen Bereichen (z. B. Mengeninformationen) zu integrieren.

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