Kontrolle der Gewinn­realisierung

Die Kennzahl der Gewinnabweichung untersucht die Qualität der wirtschaftlichen Gewinnprognose der eingeführten Service-Innovationen. Sie ist somit ein Qualitätsmaßstab, der die strategische Innovationsplanung beurteilt. Bei einem Verhältnis kleiner 1 ist zu analysieren, ob die Abweichung zwischen dem prognostizierten und dem tatsächlich eingetretenen Gewinn eine Anpassung der Innovationsstrategie in Bezug auf Service-Innovationen erfordert. Kritisch ist aber immer zu hinterfragen, ob Werte realistisch oder zu optimistisch geplant wurden, bevor eine strategische Änderung durchgeführt wird.

 
Ziel: Bewertung der wirtschaftlichen Gewinn­prognose; internes Benchmarking
Berechnung: Erzielter realer Gewinn durch neue oder merklich verbesserte Dienstleistungen/­geplanter Gewinn laut Businessplan
Anwendungsmöglich­keiten:

Unternehmenssparten

Gesamtunternehmen

Einzelne Innovationsprojekte und ­-programme

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