Um die relevanten technologischen Potenziale auf ihren Einsatznutzen in der konkreten Unternehmenssituation hin bewerten zu können, muss das Projektteam selbst entsprechende Expertise im technologischen wie betriebswirtschaftlichen Umfeld aufweisen. Dabei müssen zahlreiche Diskussionen fachlich-technologisch geführt werden, d. h. immer unter Betrachtung der technologischen Möglichkeiten und hinsichtlich der jeweils individuellen fachlichen Fragestellungen. Dafür genügt es nicht, lose gekoppelt Mitarbeiter aus Fachbereich und IT "nebeneinander her laufen zu lassen" – das Team muss ein Selbstverständnis als kombinierte technologisch-fachliche Einheit bekommen. Agile Verfahren wie Scrum sind besonders geeignet, innovative Ansätze gemeinsam zu erarbeiten und dabei die Lösungsorientierung für die konkreten Aufgabenstellungen nicht aus den Augen zu verlieren.

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