Das Controlling als Business Partner: BI & Big Data als ... / 5.1 Big Data als attraktives Betätigungsfeld des Controllings

Zunehmende Nutzung von Big Data

Trotz der skizzierten aktuellen erheblichen Schwachstellen in den Unternehmen sehen die Teilnehmer der Studie – wie in Abb. 5 visualisiert – zukünftig eine erhebliche Zunahme der Nutzung von Big Data. Wesentliche Einflussfaktoren hierfür werden einerseits in den neuen technologischen Möglichkeiten gesehen, welche es ermöglichen völlig neue Datengrundlagen zu erschließen und zu nutzen. Andererseits zwingt das stark kompetitive Wettbewerbsumfeld die Unternehmen in eine verstärkte Nutzung von BI & Big Data.

Abb. 5: Zukünftige Entwicklung von Big Data

Geschäftspotentiale von Big Data

Die Möglichkeiten, welche BI & Big Data dabei zugesprochen werden, um Geschäftsziele zu erreichen, sind erheblich. Hohe Potentiale werden – v.a. in den Zielkategorien Geschäft verstehen, Entscheidungen verbessern sowie Geschwindigkeit erhöhen gesehen. Das Vertrauen in die Richtigkeit der Zahlen spielt hingegen nur eine untergeordnete Rolle.

Bedenklich erscheint nach Ansicht des Autors das geringe Potential, welches die Teilnehmer der Nutzung von Informationen als Produkt zugestehen. Gerade in diesem Bereich erscheint angesichts der eingangs skizzierten dramatischen Umwälzungen durch die Digitalisierung dringender Handlungsbedarf in den Unternehmen.

Abb. 6: Big Data – Potentiale zur Erreichung von Geschäftszielen

Potentiale für die Rolle des Controllings

Für das Controlling als Business Partner ergeben sich angesichts der dargestellten aktuellen Schwachstellen in den Unternehmen i. V. m. den Potentialen, welche BI & Big Data zugesprochen werden, umfangreiche Gestaltungspotentiale für die Unternehmenssteuerung. Die Nutzung dieser Potentiale setzt allerdings eine entsprechende Informations- und Medienkompetenz voraus. Nachfolgend sollen beispielhaft die Bereiche Erschließung neuer Datengrundlagen sowie Analytik überblicksartig dargestellt werden.