Wenn die zentrale Herausforderung klar ist, lässt sich auch die strategische Antwort oder der Kern der Strategieumsetzung klar formulieren. Der Energieversorger setzt darauf, sich als attraktive regionale Marke zu etablieren -- die BaDien AG hat ihre Strategie auf ein Wort gebracht: Kooperation. Sie will das Zusammenwirken eigenständiger Partner auf Augenhöhe praktizieren, nach innen und nach außen.
Umgekehrt ist es fast unmöglich. Wie soll eine Antwort gefunden werden auf eine Frage, die noch nicht formuliert werden kann oder manchmal auch nicht einmal formuliert werden darf? Dann entstehen meist so "richtige" wie unverbindliche Floskeln wie:
- "Wir wollen der beste Partner unserer Kunden sein" oder
- "Durch Innovation zur Qualitätsführerschaft" oder
- "Unser Ziel ist profitables Wachstum."
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