§ 1c Individualarbeitsrecht – Teil 3 / e) Zeugnissprache

Rz. 268

Auf dem schmalen Grad zwischen Wahrheitspflicht und Gebot des verständigen Wohlwollens haben sich schablonenhafte Redewendungen und Standardsätze eingebürgert, die in der Praxis einheitlich in eine Notenskala von "sehr gut" bis "ungenügend" übertragen werden. Dies hat es nötig gemacht, bei Zeugnissen stets "zwischen den Zeilen" zu lesen und auf Auslassungen, sog. "beredtes Schweigen", zu achten. Beim Erstellen eines Zeugnisses muss die nunmehr übliche "Zeugnissprache" daher besonders berücksichtigt werden. Es ist allerdings grundsätzlich Sache des Arbeitgebers, das Zeugnis im Einzelnen zu verfassen. Die Formulierung und Ausdrucksweise stehen in seinem pflichtgemäßen Ermessen. Maßstab ist ein wohlwollender, verständiger Arbeitgeber.^[475] Dem Arbeitgeber steht insoweit ein Beurteilungsspielraum zu. Dies gilt insbesondere für die Formulierung von Werturteilen. Sie lässt sich nicht bis in die Einzelheiten regeln und vorschreiben.^[476] Solange das Zeugnis allgemein verständlich ist und nichts Falsches enthält, kann der AN daher keine abweichende Formulierung verlangen.

Folgende Standardformulierungen haben sich durchgesetzt:

Rz. 269

Leistungsbeurteilung (sog. "Zufriedenheits-Katalog")

Er/Sie hat die ihm/ihr übertragenen Aufgaben