Heinz-Josef Botthof

Nachdem sich die ersten beiden Teile unserer Serie zum Thema "Change Management" mit den Herausforderungen für Controller und deren Rolle in Veränderungsprozessen von Unternehmen beschäftigt haben, beschreibt Heinz-Josef Botthof in diesem dritten Teil, wie sich der Controller selbst verändern muss, um den gewünschten Zielzustand zu erreichen.

Die Geschäftswelt ist im Wandel. Die heutigen Herausforderungen können Unternehmen nur dann meistern, wenn sie möglichst vorausschauend agieren. Heinz-Josef Botthof erklärt, wie Controlling den Wandel begleiten kann.

Aktives Change Management muss Veränderungen begleiten. Diese Verantwortung sollen im Betrieb auch Controller übernehmen. Heinz-Josef Botthof beschreibt, warum gerade Controllerinnen und Controller eine treibende Kraft für einen Wandel sein können.

Wir können Konflikte nicht vermeiden. Daher müssen wir einen Weg finden, sie gezielt und effektiv zu steuern, um die negativen Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Mit Abwarten ist dieser Effekt nicht zu erzielen. Wir müssen die Situation durch gezielte Kommunikation aktiv gestalten. Hierbei helfen die 6 Phasen des Konfliktgesprächs.

„Wenn Konflikte in meinem Umfeld auftreten, sind immer die anderen schuld. Ich selbst bin ein friedlicher Mensch und suche immer nach einer harmonischen Zusammenarbeit.“ Vielleicht sagen Sie das auch von sich. Dennoch stecken wir immer wieder in Konflikten und wissen oft nicht genau, wie es dazu kam. In vielen Fällen sind Konflikte eine beidseitige Angelegenheit.

Konflikte sind uns unangenehm und stören unser Wohlbefinden. Dennoch können wir ihnen nicht immer aus dem Weg gehen. Das gilt sowohl für den privaten als auch den beruflichen Part in unserem Leben. Gerade als Controller:innen und Finance-Experts kommen öfter Konflikte auf uns zu, weil man uns manchmal nicht versteht. Um damit besser umgehen zu können, müssen wir uns gezielt damit auseinandersetzen.

Im Berufsalltag entsteht immer wieder die Situation, Kritik äußern zu müssen. Auch in Controlling und Finance können hierdurch regelmäßig Konflikte entstehen. Heinz-Josef Botthof zeigt, mit welchen Grundsätzen Sie im Kritikgespräch eine große positive Wirkung erzielen können.

Menschen sind sehr unterschiedlich in ihrer Persönlichkeit. Wir merken schnell, dass wir mit manchen sehr gut zusammenarbeiten können, während es mit anderen eher schwierig ist. Heinz-Josef Botthof befasst sich mit der Frage: Arbeiten wir vor allem mit Menschen erfolgreicher zusammen, die uns ähnlich sind?

Im Berufsalltag spielen Emotionen in der Kommunikation eine große Rolle. Wer emotionale Intelligenz zeigt, kann überzeugen. Heinz-Josef Botthof erläutert die Schlüsselqualifikationen für emotionale Intelligenz.

Manchmal hat man das Gefühl, Stress im Berufsleben wäre normal. Doch eine hohe Arbeitsbelastung ist noch lange kein Stress. Wie Stress entsteht, welche Arten von Stress es gibt und welche Lösungsansätze praxiserprobt sind, erläutert Heinz-Josef Botthof.

Die meisten unserer Arbeiten werden von uns geplant. Nur wenige Aufgaben müssen wir sofort erledigen. Allerdings weichen wir den planbaren Aufgaben manchmal aus. Wir schieben sie vor uns her, statt sie Schritt für Schritt zu erledigen. Change-Manager Heinz-Josef Botthof zeigt einen Lösungsansatz auf.

Für ein erfolgreiches Zeitmanagement braucht es mehr als die Wahl des richtigen Instruments. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof erklärt, wo typische Fallen und Risiken im Zeitmanagement lauern und wie sie mit den 4-S-Bausteinen gemeistert werden können.

Es ist eine tolle Vorstellung, die verfügbare Zeit ständig in einem zufriedenstellenden Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu halten. Aber ist das in einer dynamischen und komplexen Welt überhaupt möglich? Und wenn ja, wie?

Zeit ist wirklich knapp. Immer wieder entsteht das Gefühl, die Zeit reiche nicht. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof erklärt, wie das Problem überwunden werden und wann man von gutem Zeitmanagement sprechen kann.

Emotionen können begeistern und überzeugen, aber auch irritieren. Oft treten Emotionen auch im Berufsleben nahezu ungefiltert und unkontrolliert zu Tage. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof zeigt Ihnen, wie Sie diese bewusst steuern können.

Als Moderator liegt es an Ihnen, mithilfe geeigneter Techniken die Gruppe anzuleiten und für die Akzeptanz der Ergebnisse zu sorgen. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof stellt das 6-Stufen-Modell der Moderation vor und erläutert die wichtigsten Werkzeuge zu Kreativitätssteigerung und Problemlösung

Kommunikation zielgerichtet steuern, Differenzen herausarbeiten, Kompromisse diskutieren und Lösungen herbeiführen. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof erläutert die Schlüsselrolle der Moderation in Besprechungen und zeigt, wie Sie selbstbewusst diese Methoden anwenden.

Immer wieder gibt es zu einer Sache unterschiedliche Meinungen. Wir brauchen aber eine Lösung. Hier beginnt die Argumentation. Nennen Sie Fakten, um die Gesprächspartner zu überzeugen. Sorgen Sie für ein klares Bild von Ihrem Standpunkt. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof zeigt Ihnen wie Sie dabei am besten vorgehen.

Unterschiedliche Meinungen sind normal. Wollen Sie andere von Ihrer Sichtweise überzeugen, müssen Sie jetzt gekonnt argumentieren. Kommunikationstrainer Heinz-Josef Botthof zeigt die wichtigsten Aspekte einer erfolgreichen Argumentation auf. Der Erfolg liegt in der Vorbereitung.

Wir sprechen, nutzen aber selten bewusst unsere Stimmgestaltung. Der Kommunikationstrainer und Diplom-Chorleiter Heinz-Josef Botthof erläutert wie Sie Emotionen hörbar machen, Ihren Aussagen Nachdruck verleihen und eine modulierte und lebendige Sprechweise erreichen. So erzeugen Sie Spannung durch Ihre Stimme.