Fachbeiträge & Kommentare zu Arbeitssicherheit

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 4 Überblick: Welches KI-System für welchen Anwendungsfall im Arbeitsschutz?

Chatbots, wie ChatGPT, CoPilot oder Claude, sind nur ein Teilbereich der Künstlichen Intelligenz. Sie basieren auf sogenannten Large Language Models (LLM), also KI-Systemen, die Sprache verstehen und erzeugen können. Eine bekannte Modellfamilie ist GPT ("Generative Pre-trained Transformer"), also KI-Modelle, die mit großen Textmengen trainiert wurden und Sprache verstehen so...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 7 Arbeiten mit dem Haufe CoPilot Arbeitsschutz (datenbankbasierte KI)

Der zentrale Vorteil von datenbankbasierten KI-Systemen wie dem Haufe CoPilot Arbeitsschutz ist die umfangreiche zugrundeliegende Fachdatenbank. Der Haufe CoPilot wurde mit Gesetzen, Verordnungen und geprüften Fachinhalten zum Thema Arbeits- und Gesundheitsschutz trainiert. Dadurch verfügt das KI-System über eine verlässliche Grundlage an geprüftem Fachwissen, aus der spezia...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 6.1 80/20-Methode im Arbeitsschutz

Für einen ersten Überblick über ein Thema oder die Suche nach relevanten Vorschriften und Regeln liefert ein allgemeines KI-System eine gute Ausgangssituation. Mit dem Wissen um die möglichen Beschränkungen der Antwort kann der Nutzende die Antwort des Chatbots im Sinne von Pareto (Verhältnis 20:80, durch die KI eher 5:95) als Startpunkt zur weiteren Erarbeitung eines Themas...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 3 Prompting im Arbeitsschutz

Im Arbeitsschutz spielt die Arbeit mit umfangreichen Dokumenten, Regelwerken und gesetzlichen Vorgaben eine zentrale Rolle. KI-Chatbots eröffnen dabei neue Möglichkeiten, da sie große Mengen an Text schnell verarbeiten, zusammenfassen und verständlich aufbereiten können. Sie helfen beispielsweise dabei, komplexe Gesetzestexte in Kernaussagen zusammenzufassen, Verordnungen in...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz

Zusammenfassung Überblick Prompts sind Eingaben in KI-Chatbots. Ziel des Promptings ist es, durch die richtige Eingabe möglichst präzise den gewünschten Output von der KI zu erhalten. Der Beitrag gibt einen Einblick in die Bedeutung und Formulierung von Prompts. KI-Chatbots zu nutzen macht gerade im Arbeitsschutz Sinn, da es dort viele dokumentengetriebene Aufgaben gibt, z. B....mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 1 Prompting im Arbeitsschutz – warum es auf die richtige Frage ankommt

Mit der Einführung von ChatGPT im November 2022 wurde der Begriff der Künstlichen Intelligenz (KI) erstmals für eine breite Öffentlichkeit greif- und erfahrbar. Großen Anteil an dieser Entwicklung hat dabei die Ein- und Ausgabeschnittstelle von ChatGPT: Sprache und Text. Es gibt keine Nutzungsbarriere – es sind weder Programmierkenntnisse noch Informatikwissen notwendig, um ...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 6 Typische Arbeitsschutz-Anwendungsfälle für allgemeine Chatbots

Das Wissen allgemeiner Chatbots ist auf den Zeitpunkt ihres Trainings begrenzt. Alles, was danach im Internet ergänzt wurde und heute als aktueller Stand in einer Suchmaschine gefunden werden kann, kennt der allgemeine Chatbot oft noch nicht bzw. wurde er darauf noch nicht trainiert. Auch spezifische Informationen aus Datenbanken, die nicht frei im Internet zugänglich sind, ...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.1 Kontext geben

Vage Formulierungen und unnötige Informationen können die Qualität der Antworten beeinflussen, da sie den Interpretationsspielraum für den Chatbot unnötig erweitern. Präzise und klare Anfragen dagegen helfen, die Ergebnisse gezielt einzugrenzen und die Antwortqualität zu verbessern. Neben dem konkreten Arbeitsschutz-Bezug sollten daher möglichst viele kontextbezogene Informat...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / Zusammenfassung

Überblick Prompts sind Eingaben in KI-Chatbots. Ziel des Promptings ist es, durch die richtige Eingabe möglichst präzise den gewünschten Output von der KI zu erhalten. Der Beitrag gibt einen Einblick in die Bedeutung und Formulierung von Prompts. KI-Chatbots zu nutzen macht gerade im Arbeitsschutz Sinn, da es dort viele dokumentengetriebene Aufgaben gibt, z. B. die Erstellung...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 6.3 Überblickswissen & Schulungsvorbereitung

Allgemeine Chatbots beziehen ihr Wissen aus den Informationen “des ganzen Internets“ jedoch nur bis zu einem bestimmten Stichtag. So haben sie in ihrem Training jedes Thema aus verschiedenen Perspektiven und Zugängen gelernt und können einen guten Überblick geben. Dazu gehört insbesondere, dass KI-Systeme dank ihrer kreativen Textgenerierung auch einfache Sprache und verstän...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 10 Fazit: Prompting als neue Kompetenz

Grundsätzlich lässt sich festhalten, dass Prompting in Arbeitsbereichen, die intensiv mit Dokumenten, wie Verordnungen und Gesetzen arbeiten, als neue Kernkompetenz zu betrachten ist. Das betrifft sowohl die Analyse von vorliegenden Dokumenten als auch die Erstellung von eigenen, neuen Dokumenten. Beides sind zentrale Aufgaben im Arbeitsschutz. Trotz der vielen Möglichkeiten,...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 6.2 Brainstorming & Konzeptentwicklung

Eine Kernaufgabe für allgemeine Chatbots ist die kreative Textgenerierung. Darin sind diese Tools gut und in diesem Sinne sind sie auch ideale Partner für ein Brainstorming. Unterstützt wird dies insbesondere dann, wenn das KI-Modell weitere Vorschläge für nächste Prompts bzw. Ausgaben macht. So lässt sich die Einarbeitung in ein Gebiet ein Stück weit vom KI-Modell leiten un...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 9 Prompting mit Dokumenten

Ein besonderer Anwendungsfall ist die Arbeit mit im KI-System hochgeladenen Dokumenten, z. B. Gefährdungsbeurteilungen, Betriebsanweisungen, Audit- oder Unfallberichten. Zu solchen Dokumenten lassen sich spezifische Fragen stellen oder Aufgaben formulieren, etwa eine Zusammenfassung erstellen oder die wichtigsten Inhalte identifizieren. KI-Systeme mit Internetzugriff können d...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.4 Offene Fragen statt suggestiver Fragen

Eine grundlegenden Empfehlung beim Prompten ist, sich das KI-System als erfahrene Fachkraft mit Amnesie oder als lernenden Auszubildenden vorzustellen. Das bedeutet: Trotz des umfangreichen Wissens, dass das Modell im Hintergrund durch sein Training erworben hat, sollte die konkrete Aufgabenstellung stets vollständig und ohne Vorannahmen beschrieben werden. Dabei gilt es, sug...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.6 Keine Verneinung im Prompt

Ein bekanntes Phänomen: In einem Gespräch wird gesagt: “Denke nicht an einen pinken Elefanten“ und genau dieses Bild drängt sich unweigerlich auf. Ähnliches gilt auch beim Prompting. KI-Modelle neigen dazu, alle im Prompt genannten Konzepte – auch negativ formulierte – in die Antwort einfließen zu lassen, da sie statistisch mit dem Inhalt assoziiert sind. Deshalb wird auch v...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.9 Daten- und Personenschutz

Personen- oder internen Unternehmensdaten sollten nicht in KI-Chatbots eingegeben oder hochgeladen werden, es sei denn, es gibt eine lokale Installation im Unternehmen vor oder es bestehen spezielle Vereinbarungen mit dem jeweiligen Anbieter. Typischerweise werden Prompt-Eingaben auch zum Training der Chatbots verwendet. Eingegebene Informationen können dadurch an unbefugte P...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 8 Einsatz von KI-Systemen mit Websuche

Chatbots mit direktem Internetzugriff und der Möglichkeit zur Suche nach Informationen und Veröffentlichungen sind ideal für Recherchen zu tagesaktuellen Themen wie Gerichtsurteilen, Vorschriften oder Richtlinien. Auch bei sich schnell entwickelnden oder ändernden Themen, wie beispielsweise der Einsatz von KI mit all seinen Chancen und Risiken, sollten Chatbots mit der Mögli...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.3 Prompts strukturieren

Eine bewährte Methode, die sowohl die allgemeine Antwortqualität verbessert als auch dem Content Rot entgegenwirkt, ist die gezielte Strukturierung von Prompts. Einige Anbieter von Chatbots empfehlen, längere Prompts in klar abgegrenzte Abschnitte mit aussagekräftigen Überschriften zu gliedern[1] . Als Orientierung könnten sogenannte XML-Tags dienen, die einzelne Strukturberei...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.5 Ein Thema pro Chat

KI-Systeme arbeiten am effektivsten, wenn sie sich im Verlauf eines Dialogs auf einen klar definierten Kontext konzentrieren können. Das unterstützt zugleich auch die Empfehlung, beim Prompten möglichst konkrete und eingrenzende Vorgaben zu machen. Umgekehrt ist es nicht zielführend, verschiedene Themenbereiche oder Aufgabenstellungen in einem einzigen Dialog zu vermischen. A...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.8 Gewünschtes Antwortformat oder Beispiel mitgeben

Ein Chatbot hat gelernt, Texte zu generieren. Das ausgegebene Ergebnis kann dabei manchmal als eine Art Textwüste erscheinen: Alle gewünschten Informationen sind zwar enthalten, der Text ist jedoch mühselig vom Anfang bis zum Ende durchzulesen. Empfehlenswert ist es deshalb, vorab zu überlegen, in welcher Form und Länge das Ergebnis gewünscht wird und wie sich die Ausgabe ggf...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.7 Prompting im Dialog

Prompting entwickelt sich zunehmend zu einem dialogischen Prozess. Der Nutzer gibt dem KI-Modell Informationen zu seiner Anfrage und fordert es auf, bei Bedarf nachzufragen bzw. gibt ihm die Aufgabe: "Stelle mir drei Fragen, damit du besser verstehst, was ich als Ergebnis haben möchte". Ein gutes Beispiel dafür ist Claude Code: Dieses KI-Modell denkt nicht nur mit, sondern – ...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5 Allgemeine Tipps und Grundsätze für gutes Prompting

Beim Arbeiten mit KI-Chatbots ist es heute oft nicht das primäre Ziel, mit dem ersten Prompt sofort ein perfektes Ergebnis zu erhalten. Empfehlenswert ist stattdessen, mit der Anwendung in einen Dialog zu kommen: Das Ergebnis wird in mehreren Schritten, also in Schleifen, zwischen Chatbot und Nutzer erarbeitet und schrittweise verbessert, bis die gewünschten Informationen in...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 5.2 Präzision statt Informationsflut

Viele Nutzende gehen davon aus, dass mehr Kontext automatisch zu besseren Antworten führt. Tatsächlich ist oft das Gegenteil der Fall. Zwar können LLMs sehr große Textmengen verarbeiten. Doch klassische Modelle zeigen einen deutlichen Qualitätsverlust, wenn das Kontextfenster mit zu vielen Informationen befüllt wird. Dieses Phänomen wird als Context Rot bezeichnet. Das Modell ...mehr

Beitrag aus Haufe Arbeitsschutz Office Gold

Prompting im Arbeitsschutz / 2 Entwicklung und technische Grundlagen des Promptings

Die Methodik der Prompt-Formulierung hat sich seit der breiten Verfügbarkeit von LLM-basierten Chatbots deutlich weiterentwickelt. Frühe Ansätze, durch sprachliche Mittel wie Höflichkeitsformeln oder emotionalen Druck bessere Ergebnisse zu erzielen, haben sich nach Untersuchungen des Wharton Generative AI Labs der University of Pensylvania als weitgehend wirkungslos erwiesen...mehr