Steuerkanzleimanagement: Marketing und Vertrieb / 4.4.2 Networking und Empfehlungen

Über ein Netzwerk von persönlichen Kontakten kommen Sie potenziell nicht nur an neue Mandanten, sondern auch an neue Ideen, Informationen, andere Perspektiven oder Bausteine für Ihr Marketing. Erfolgreiches Networking beinhaltet auch gegenseitige Empfehlungen – Einbahnstraßen funktionieren selten. Viele Steuerkanzleien haben in Rechtsanwälten und – meist branchenspezialisierten – Unternehmensberatern die wichtigste Quelle für ihr Neugeschäft. Auf Branchen oder bestimmte Fachthemen spezialisierte Steuerkanzleien können auch besonders gut mit Banken und Verbänden bei PR-Projekten zusammenarbeiten. Manchmal erweisen sich auch Personen, die Sie erst als potenzielle Mandanten eingestuft haben, als außerordentlich zuverlässige Empfehler. Behandeln Sie in Ihrem Marketing Empfehler mit derselben Aufmerksamkeit wie (potenzielle) Mandanten.

Aktivitäten:

1. Teilnahme an Tagungen und Seminaren: Eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Zielgruppe persönlich zu treffen. Auch eine gute Follow-up-Technik, wenn Sie immer wieder an Events einer bestimmten Zielgruppe teilnehmen.
2. Empfehlungs-Partner entwickeln: Suchen Sie Menschen, die die gleichen Kunden bedienen wie Sie, egal, was ihr Geschäft ist. Viele gute Kontakte entstehen aus Allianzen mit Partnern wie diesen.
3. Die Teilnahme an Online-Communities: Ermöglicht Ihnen Gedankenaustausch mit den Mitgliedern und Lesern der E-Mail-Diskussionslisten, Online-Foren, Social-Networking-Websites und Blogs, ohne aus dem Haus gehen zu müssen.
4. Mittagessen oder Kaffee trinken (mit Kontakten): Ein guter Weg, um Ihre Empfehlungs-Partner wissen zu lassen, welche Themen und Personen für Ihr Business wichtig sind. Ihr Ziel ist es, dass sie wissen, wie genau Sie arbeiten, und Sie so besser empfehlen können.
5. Bleiben Sie in Kontakt mit ehemaligen Kunden: Ihre beste Qu...