Überblick

Die Balanced Score Card (BSC) unterstützt bei der Umsetzung der Unternehmensstrategie unter Einbindung der Perspektiven vieler Interessengruppen. Eine BSC im Personalbereich, Human Resource Management (HR), kurz HR-BSC, fokussiert auf die Umsetzung der Personalstrategie. Auch hier beginnt die Erstellung bei der Formulierung von Strategie und zukünftigen Zielen. Sind diese definiert, werden kritische Erfolgsfaktoren abgeleitet und in Kennzahlen verdichtet, um die Zielerreichung zu messen und zu steuern.

Dieser anhand von zwei konkreten Beispielen aufbereitete Beitrag bietet – neben Hinweisen zur Einführung einer unternehmensweiten BSC- vorrangig wesentliche Schritte zur Implementierung einer HR-BSC und verdeutlicht die praktische Umsetzung.

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