Feedback als Schlüsselkompetenz / 3.3 Management Audit

Das Management Audit ist eine bewährte Feedback-Methode, um die Leistung von Führungskräften individuell zu bewerten und zu verbessern. Es beinhaltet eine systematische Überprüfung der Führungsqualitäten, der Kompetenzen und der Effektivität des Managements auf verschiedenen Ebenen einer Organisation. Das Management Audit ermöglicht es:

• Stärken zu erkennen,
• Entwicklungspotenziale zu identifizieren und
• Maßnahmen zur Förderung von Wachstum und Motivation zu ergreifen.

Dabei handelt es sich um einen strukturierten Prozess zur Bewertung der Managementleistung in einer Organisation. Es umfasst die systematische Analyse der Führungsqualitäten, Leistungspotenziale, der Kompetenzen und der Effektivität von Führungskräften auf verschiedenen Ebenen im Hinblick auf den strategischen Erfolg des Unternehmens. Ein Management Audit kann intern oder extern durchgeführt werden, entweder durch interne Auditoren oder durch externe Berater. Das Ziel besteht darin, ein objektives Bild der aktuellen Führungssituation zu erhalten und Entwicklungsbereiche zu identifizieren. Es ist ein relativ aufwendiger Prozess ist, der die Anforderungen an eine Position klar definiert, in der Vorbereitung die unterschiedlichen Erwartungen von den Stakeholdern bündelt, um diese dann spezifisch zu ermitteln.

Abb. 3: Beispiel für den Prozess, um den Einkaufsleiter eines Klinikverbunds via Management Audit einzuschätzen und ein detailliertes Feedback zu geben

Diese Feedbackmethode ist unternehmensspezifisch und bietet gute Möglichkeiten ein gewünschtes Jobprofil im Einzelnen abzuprüfen und den Status Quo des Kandidaten zu ermitteln und ihn durch einen vielschichtigen Feedbackprozess gezielt weiterzuentwickeln. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Unternehmen das Management Audit nutzen können, um differenziert zu be...