Der zielgerichtete Einsatz von KI in HR und HR Development kann Potenziale und Synergien heben . Standardisierung und Prozessoptimierung entschlackt HR/D direkt und die Organisation indirekt. Die Potenziale für zielgerichtete Entwicklung werden effizienter gehoben und Eigenverantwortung kann gesteigert werden.

Und – das im Kontext von agilen Arbeitsformaten bekannte Prinzip: „a fool with a tool is still a fool“ gilt auch für den Umgang mit Anwendungen der künstlichen Intelligenz. Die Bewertung einer KI-Analyse, die Einordnung oder das Ableiten von konkreten Aktivitäten setzen eine Vielzahl von Kenntnissen und Erfahrungen voraus. Blindes Vertrauen auf KI-Analysen allein bergen ein nicht zu unterschätzendes Risiko – und machen zudem den Entscheidungsträger überflüssig. Sich mit einem erweiterten Blick – auch außerhalb von Mehrheitsmeinungen oder Rationalitätsaspekten – zu bewegen, erfordert einen thematisch sachkompetenten – idealerweise erfahrenen – und mit Blick auf ethische oder soziale Fragestellungen Typus, welcher nicht immer bequem und sicher nicht für kleines Geld zu haben ist.

Darüber hinaus gilt es immer zu berücksichtigen, dass sich KI auf Daten stützt, die – wo auch immer – bereits dokumentiert wurden. Die Orientierung wird keine Innovation hervorbringen, sondern sich immer an bereits bestehenden orientieren. Es ist in dem Sinne keine bewusste Intelligenz, sondern eben eine künstliche, kognitive Intelligenz – und die gilt es klug zunutzen.

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