Metrics that matter: Wie man ein nutzerzentriertes Contr ... / 7 Controlling the Future: Sind AI-generierte Dashboards-on-Demand die Zukunft?

In der BI-Tool-Landschaft entwickelt sich eine neue Generation von Tools, die auf Augmented Analytics setzen. Hierbei handelt es sich um AI-gestützte Tools, die es Business-Nutzern ermöglichen, komplexe Daten zu verarbeiten, zu analysieren und zu visualisieren. Außerdem existieren immer mehr Open-Source-Lösungen, die auch kleineren Unternehmen entsprechende, umfassende BI-Tools anbieten, wie z. B. Metabase, Lightdash oder Superset.

In diese ohnehin bunte Welt der Tools ziehen nun zusätzlich noch die großen Sprach- und Visualisierungsmodelle von ChatGPT und Bard bis hin zu DALL-E und Midjourney ein. Zu Recht lösen diese Tools kontroverse Debatten aus. Allerdings sind sie auch in der Lage, (bisweilen erfundene) Fakten nicht nur zu präsentieren, sondern auch weiterführende Fragen und Interpretationen vorzuschlagen und Erkenntnisse mit entsprechendem Bildmaterial zu visualisieren.

Perspektivisch bieten sie in der Analyse neue Möglichkeiten: Man stelle sich vor, ein entsprechendes Sprachmodell hätte Zugriff auf die aktuellen Unternehmensdaten. Anstatt sich die Informationen also aus einem vorgefertigten Dashboard abzuleiten oder neue Dashboards für spezifische Fragestellungen zu erstellen, könnten Business-Nutzer ihre Fragen nun direkt an das Modell stellen. Das Modell wiederum würde eine auf die Frage zugeschnittene Antwort geben und sie mit einer passenden Visualisierung ergänzen.

Oder stellen Sie sich einen täglichen, automatisierten und interaktiven Podcast vor, der Ihnen alle wichtigen Entwicklungen – AI-generiert – bereits auf dem Weg zur Arbeit aufbereitet und interpretiert und Ihnen die Möglichkeit zur unmittelbaren Diskussion der Daten bietet – inklusive einer Anomaly Detection, die Abweichungen in Messwerten auch dort erkennt, wo ein normales Dashboard keinen Platz dafür vorgesehen hat.

Sollte die aktuelle Entwicklungsgeschwindigkeit der großen Modelle anhalten, könnten solche Anwendungen in nicht allzu ferner Zukunft zum Standard avancieren – und nicht nur, wie aktuell, als verheißungsvolle Proofs-Of-Concept einen Vorgeschmack auf die Zukunft von Business Analytics und Controlling geben.