Agile Organisationsentwicklung mit dem TRAFO-Modell / 2 Die 6 Dimensionen des TRAFO-Modells

Auch wenn es sich viele Unternehmen oder deren Organisationsentwickler vielleicht wünschen: Die agile Transformation ist kein Kippschalter, der umgelegt wird und aus einer traditionell geprägten auf einen Schlag eine agile Organisation entstehen lässt. Die agile Entwicklung ist nicht binär, keine 0 und 1, es gibt kein nicht agil und agil. Vielmehr vollziehen Organisationen auf jeder einzelnen Dimension eine Entwicklung, bei der sie im Laufe der Zeit unterschiedliche Reifegrade erreichen und Entwicklungsstufen passieren. Wir haben daher für jede der 6 Dimensionen wiederum 5 signifikante unterschiedliche Entwicklungsstufen identifiziert und ebenfalls in das Modell aufgenommen.

Abb. 1: TRAFO-Model

Die vorher genannten 6 Dimensionen sind maßgeblich für die Entwicklung einer Organisation hin zu einer agilen Organisation. Neben der bereits erwähnten Prozessebene, die vielen Organisationen als Startpunkt in die agile Welt dient, erweist sich die Struktur einer Organisation als weitere wichtige Dimension. Die Bedeutung der Struktur zeigt sich darin, dass sich aus agilen Prozessen heraus zwangsläufig notwendige strukturelle Anpassungen ergeben, um diese zu unterstützen.

Die nächste zentrale Dimension für die agile Entwicklung einer Organisation ist die Strategie, der sich ein Unternehmen verschreibt. Diese ist letztlich eng mit den Prozessen verknüpft, denn eine Veränderung der Prozesse ergibt sich oftmals aus dem Druck seitens des Kunden, da dieser beispielsweise unzufrieden mit der Geschwindigkeit der Lieferung und/oder der Qualität ist, oder um flexibler und schneller auf Kundenanfragen reagieren zu können. Der Kunde rückt in den Mittelpunkt der strategischen Ausrichtung und es geht in erster Linie darum, bei ihm dauerhafte Zufriedenheit zu erwirken. Durch die Vorstellungen des K...