Vorgehen bei der Professionalisierung der Entscheidungsf ... / 3 Entscheidungsprofessionalisierung als Projekt in Sprints

Dr. Markus Kottbauer

Betrachtet man diese lange Liste an Zielen, wird einem sofort bewusst, dass ein solches Projekt eine lange Durchlaufzeit benötigt. Es ist nicht zu empfehlen, all diese Ziele in einem sogenannten "Big Bang" umzusetzen, sondern dass iterativ vorgegangen wird. Folgende Maßnahmen sind zur Zielerreichung zu bearbeiten.

Auflistung der typischen Entscheidungssituationen im Unternehmen
Beschreibung der bisherigen Entscheidungsvorgänge und -zuständigkeiten
Kategorisierung in Entscheidungsarten
(Neu-)Organisation der Entscheidungs-Verantwortlichkeiten, der Entscheidungsprozesse und Etablierung von Entscheidungsboards
Erarbeitung der benötigten Informationen und Werkzeuge als Entscheidungsgrundlage für typisierte Entscheidungen
Etablierung der benötigten (fehlenden) Entscheidungsprozesse und -werkzeuge
Befähigung der Beteiligten
Ständige Optimierung der Prozesse

Abb. 1: Unterteilung des Projekts der Entscheidungsprofessionalisierung in Sprints

Nachdem in der ersten Projektphase das Ziel definiert, ein Projektleiter mit einem Team zusammengestellt und ein Projekt aufgesetzt wurde, soll in der zweiten Phase eine Grobanalyse der Gesamtsituation vorgenommen werden. Unter Einbindung der Führungskräfte aller Unternehmensbereiche soll eine Liste, mit der im jeweiligen verantwortlichen Bereich zu treffenden Entscheidungen, erstellt werden. Folgende Informationen müssen dabei erhoben werden:

Worüber wird entschieden?
Wer entscheidet bzw. welche Personen sind in die Entscheidung eingebunden?
Welche Informationen werden für die Entscheidungsfindung herangezogen?
Wie lange dauert es üblicherweise, bis die Entscheidung getroffen wird (Dauer pro Entscheidungsstation, falls mehrstufig)?
Abbildung des Prozesses der Entscheidungsfindung
Gibt es die Möglichkeit den Erfolg der Entscheidung zu beurteilen?
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