Organisation von HR / 2.6.3 Führungskräfte

Die Führungskräfte möchten von der HR-Organisation beraten werden und erwarten, dass die Personalabteilung alle erforderlichen Instrumente zur Verfügung stellt, die zur Erfüllung der Führungsaufgaben benötigt werden.

Die Rolle der Führungskräfte umfasst dabei die Personalbeschaffung, die gerechte Eingruppierung in das Entgeltsystem, das Onboarding, das Gestalten von Gruppenprozessen, die Weiterbildung, die Konfliktlösung, das Aufzeigen von Visionen und die Kontrolle der Zielerreichung.

Die Führungskräfte wünschen sich zudem konkrete Lösungen bei aktuellen und individuellen Anliegen wie zum Beispiel Teilzeitwünsche, Sabbatical oder Homeoffice-Regelungen oder die Beratung bei aktuellen Problemsituationen.

In der Ausgestaltung der Zusammenarbeit zwischen HR-Organisation und Führungskräften liegt eine ganz besondere Herausforderung. Dies wird am Beispiel "Bewerberprozess" deutlich: Ausgehend vom Rollenverständnis "Administrativer Experte" wird die HR-Organisation lediglich die Bewerberdokumente ablegen, weiterleiten oder vielleicht eine Vorauswertung durchführen, die Dokumente rechtzeitig wieder löschen etc.. Die Entscheidung über den Bewerber obliegt allein bei der Führungskraft. Wird HR als "Employee Champion" betrachtet, wird die HR-Organisation in die Interviews involviert sein, gegebenfalls Assessments anbieten etc. um die Kompetenzen des Bewerbenden angemessen zu bewerten.

Dieses Zusammenspiel zwischen HR-Organisation und Führungskräften ist ausgehend von der HR-Strategie und der HR-Rolle im Unternehmen zu definieren (Siehe 1.7).