Digitalisierung: Der Geschäftsführer als Initiator, Komm ... / 4 Geschäftsführungs-Aufgabe "Neue Abläufe initiieren"

Die Digitalisierung im Unternehmen steht und fällt mit der effektiven Kommunikation aller Beteiligten. Auf jeder Stufe der Umsetzung der Prozesse und des Projektfortschritts ergeben sich neue Fragen und Probleme, die aber nur gelöst werden können, wenn die Teams und die Mitarbeiter jederzeit gut informiert sind. Die Geschäftsführung kann dazu Vorkehrungen treffen und z. B. eine Stabs- oder Kommunikationsstelle einrichten, bei der alle Informationen zusammenlaufen, gebündelt und im Unternehmen kommuniziert werden. Das kann via Intranet, Newsletter, Online-Fragestunden oder anschaulichen Videoclips erfolgen. Zusätzlich können in Workshops vertiefende Informationen geliefert werden und den Mitarbeitern die Möglichkeit gegeben werden, Kritik zu üben, Vorschläge zu machen bzw. Wünsche zu den einzelnen Projekten zu äußern und sich aktiv einzubringen.

Totale Information ist Voraussetzung für den Erfolg einer Digitalisierungs-Strategie. Gewinnen kann – wie zum Beispiel auch im Sport – nur derjenige, bei dem die einzelnen Teile des jeweiligen Teams zusammen passen. Physio, Ernährung, Krafttraining, mentale Fitness, Taktik – nur wenn das Team funktioniert, gibt es einen Champion – wie in jedem Unternehmen mit arbeitsteiliger Organisation, also auch schon in kleineren Betriebsgrößen. Wenn das Geschäftsmodell stimmt, kommt es auf die Kommunikation der Teams untereinander an.

Weitere Hinweise, mit welchen Maßnahmen Sie die innerbetriebliche Kommunikation besser machen:

Vorteil "Meeting":

• Meinungen einholen: Die persönliche Präsenz ist immer dann überlegen, wenn "diskutiert" wird – also Meinungen ausgetauscht, Fragen gestellt und beantwortet werden und wenn im Brainstorming Planspiele gespielt werden. Hier kommt es darauf an, dass die richtige Besetzung gefunden wird und die Aufgabe im V...