Die Anforderungen an HR verändern sich rasant: Digitalisierung, KI und steigende Erwartungen von Beschäftigten und Führungskräften prägen die Personalarbeit zunehmend. Doch wie wird HR heute tatsächlich wahrgenommen – und wo liegen die größten Potenziale?

Die HR Service Experience 2026 zeigt, wie Beschäftigte, Führungskräfte und HR-Profis die Leistungen von HR bewerten. Die Studie beleuchtet unter anderem die Zufriedenheit mit administrativen und strategischen HR-Services, den aktuellen Digitalisierungsgrad von HR sowie die Nutzung und das Potenzial von Künstlicher Intelligenz.

Erfahren Sie, warum HR für seine administrativen Leistungen geschätzt wird, wo Selbst- und Fremdwahrnehmung auseinandergehen und welche Chancen Digitalisierung und KI für die zukünftige Rolle von HR bieten.

Laden Sie die Studie kostenlos herunter und erhalten Sie aktuelle Einblicke in die Erwartungen, Wahrnehmungen und Zukunftsperspektiven moderner Personalarbeit.

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