Fachbeiträge & Kommentare zu Betriebliches Gesundheitsmanagement

Der Arbeitgeber ist aufgrund der §§ 2 ff. ArbSchG verpflichtet, neben der Verhütung von Unfällen, die menschengerechte Gestaltung der Arbeit zu gewährleisten. Darüber hinaus ist er verpflichtet, seine Ausgangslage im Unternehmen zu analysieren, z. B. über die Gefährdungsbeurteilung. Hierzu zählen sowohl die Erhebung und die Reduktion der psychischen Belastungen als auch die ... mehr

Das Team kümmert sich also um sich, einzelne Teammitglieder auch um andere, aber die Führungskraft hat definitiv drei unterschiedliche Aktionsebenen: Die (emotionalen) Ermüdungserscheinungen machen auch vor Führungskräften nicht halt. Daher muss sie sich zunächst um ihre eigene mentale Gesundheit kümmern – andernfalls kann sie nicht konstruktiv agieren und definitiv kein Vorb... mehr

Werden Genderaspekte berücksichtigt, so lassen sich viele geeignete Arbeitsschutzmaßnahmen ableiten. Leitlinien und betriebliche Umgangsregeln beugen diskriminierenden Verhalten vor. Individuelle Maßnahmen sind im Rahmen des Gesundheitsmanagements (BGM) gut zu fördern. Dabei muss darauf geachtet werden, dass diese auch den tatsächlichen Bedarf abdecken und auch im Betrieb et... mehr

Sicherheitsfachkräfte, Betriebsärztinnen und -ärzte sowie Beschäftigtenvertretungen haben eine zentrale Aufgabe im Arbeitsschutz. Weitere Ansprechpersonen sind Gleichstellungsbeauftragte und aufgrund besonderer Gesetze beauftragte Personen. Sie alle tragen mit ihren Fachkenntnissen dazu bei, dass die Arbeitsbedingungen gesund sowie sicher gestaltet sind und Betriebsstörungen... mehr

Sofern keine spezifische Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Beschäftigtenkontext greift, kann eine Verarbeitung auf eine Einwilligung des Beschäftigten gestützt werden. Allerdings kommt eine solche Einwilligung durch Arbeitnehmer nach Auffassung der Datenschutzbehörden nur in Ausnahmefällen in Betracht.[1] Eine Einwilligung ist nur dann zuläs... mehr

Ausgehend von der begrifflichen Unterscheidung zwischen psychischer Belastung und Beanspruchung stellt sich in der betrieblichen Praxis vor allem die Frage, durch welche konkreten Arbeitsbedingungen psychische Belastungen entstehen. Psychische Belastungen sind dabei keine abstrakten Größen, sondern lassen sich auf spezifische Merkmale der Arbeitstätigkeit und der Arbeitsumge... mehr

Selbst die reine Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen benötigt eine Planung der Vorgehensweise. Neben der Ermittlung der Belastungen und Beurteilung der evtl. vorhandenen Fehlbelastungen müssen bereits zu Beginn auch mögliche Maßnahmen und die Wirksamkeitskontrolle eingeplant werden. Stellen Sie daher ausreichend Zeit und Kapazität zur Verfügung. Während vorab eher die F... mehr

Kennzahlen, vor allem ökonomische, gehören elementar zu jedem Unternehmen.[1] Viele Unternehmen führen eine Unfall- und Fehlzeitenstatistik, ggf. liegen auch Zahlen zum betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM), Arbeitsschutz und Informationen aus der betriebsärztlichen Betreuung – soweit diese genannt werden dürfen – vor. Darüber hinaus gibt es auch den sog. Flurfunk, d.... mehr

Die klassische Gefährdungsbeurteilung nicht-psychischer Belastungen erfolgt i. d. R. auf Basis einer objektiven Belastungsbeurteilung unter Einsatz von Checklisten und Bewertungsinstrumenten, wie z. B. der Leitmerkmalmethode für das Heben und Tragen von Gegenständen, von Messinstrumenten bei den Arbeitsumgebungsbedingungen, z. B. Lärmmessung, sowie die Beurteilung anhand von... mehr

Je größer das Unternehmen, desto zahlreicher die Strukturen und Akteure – diese Aussage gilt synonym für das BGM. Die verschiedenen Ansprüche, Interessen und Ziele der einzelnen Akteure müssen auf einen Nenner gebracht werden, um letztendlich ein gemeinsames Ziel zu verfolgen. Zu den internen Akteuren gehören u. a. Betriebsrat, Betriebsarzt, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ... mehr

Neben den quantitativen und qualitativen Eigenschaften gibt es noch weitere Eigenschaften der Konzerne, die sich in Bezug auf die Einführung und Durchführung eines BGM von den KMU unterscheiden. Dazu gehören zusätzliche Strukturen, die Personalausstattung, das Ausmaß der bereits umgesetzten gesetzlichen Anforderungen und die Infrastruktur: Es existiert eine Struktur, eine Art... mehr

Geopolitische Konflikte und wirtschaftliche Stagnation stellen das BGM vor neue Herausforderungen. Speziell weltweit tätige Konzerne und Großunternehmen sind von den globalen Entwicklungen betroffen. Einerseits steigt der Bedarf an psychologischer Unterstützung und Maßnahmen zur Stärkung der organisationalen Resilienz massiv an. Die permanente Konfrontation mit Krisennachrich... mehr

Welcher Nutzen steht dem (finanziellen) Aufwand gegenüber? Das ist die zentrale Frage, die es bei der Argumentation für ein BGM in Konzernen primär zur Zufriedenheit der Unternehmensführung zu beantworten gilt. Die Kosten können relativ einfach mit monetären Größen dargestellt werden. Beim Nutzen gestaltet sich die Sache etwas schwieriger. Um die Kosten-Nutzen-Perspektive me... mehr

In vielen Konzernen gibt es bereits Aktivitäten und Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeitergesundheit. Dabei sind der Ausprägungsgrad und die Qualität der Maßnahmen sehr unterschiedlich. Meist handelt es sich hierbei um einzelne und unkoordinierte Angebote der BGF, ohne weiteren strategischen BGM-Ansatz. Da die Strategie der Konzerne i. d. R. auf Gewinnmaximierung und die... mehr

Laut Engagement Index 2025 einer Umfrage des Beratungsunternehmens Gallup, haben 13 % der Mitarbeiter in deutschen Unternehmen bereits innerlich gekündigt und 78 % machen Dienst nach Vorschrift. Die fehlende emotionale Bindung beruht u. a. darauf, dass den Mitarbeitern nicht genug Beachtung von ihrer Führungskraft geschenkt wird, so Gallup.[1] Daraus resultieren fehlendes En... mehr

4.1 BGM-relevante Charakteristika großer Unternehmen Neben den quantitativen und qualitativen Eigenschaften gibt es noch weitere Eigenschaften der Konzerne, die sich in Bezug auf die Einführung und Durchführung eines BGM von den KMU unterscheiden. Dazu gehören zusätzliche Strukturen, die Personalausstattung, das Ausmaß der bereits umgesetzten gesetzlichen Anforderungen und di... mehr

Überblick Das Bewusstsein für Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) hat sich in den vergangenen Jahren weiterentwickelt. Dennoch bieten Großunternehmen deutlich häufiger gesundheitsfördernde Maßnahmen an als kleine und mittlere Unternehmen. Diese Tatsache beruht auf typischen Charakteristika, welche die jeweilige Unternehmensgrö... mehr

Die Verschmelzung des Arbeitsschutzes mit dem Gesundheitsmanagement ist für die Umsetzung des BGM in der Praxis von Konzernen oft sinnvoll und es lassen sich durch die Nutzung von Synergieeffekten Ressourcen wirtschaftlicher einsetzen. Da sowohl Gesundheitsförderung als auch Arbeitsschutz Managementsysteme sind und weitgehend gleiche Ziele verfolgen, bietet es sich an, beide ... mehr

Aufgrund der Komplexität der Strukturen in Konzernen einerseits und dem Umfang eines ganzheitlichen, in die Managementstruktur des Unternehmens integrierten Gesundheitsmanagements andererseits, ist es bei der Einführung oft einfacher und sinnvoller, diesen Prozess als Pilotprojekt zu gestalten. Per Definition ist ein Projekt ein einmaliger, zeitlich befristeter Prozess und e... mehr

Aufgrund der zahlreichen Hierarchiestufen und den komplexen Organisationsformen, wie z. B. der Matrixorganisation, die in großen Unternehmen vorherrschen, ergeben sich Besonderheiten, die zu entsprechend langen Wegen in der Kommunikation und Entscheidung führen. Ein erfolgreiches BGM erfordert das Engagement aller Mitarbeiter, Ebenen und Funktionen, insbesondere der obersten... mehr

Zusammenfassung Überblick Das Bewusstsein für Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) hat sich in den vergangenen Jahren weiterentwickelt. Dennoch bieten Großunternehmen deutlich häufiger gesundheitsfördernde Maßnahmen an als kleine und mittlere Unternehmen. Diese Tatsache beruht auf typischen Charakteristika, welche die jeweilige ... mehr

Hat ein Konzern mehrere Standorte, ergeben sich weitere Besonderheiten. Besteht ein Großunternehmen lediglich aus einer Betriebsstätte, können i. d. R. alle Beschäftigten erreicht werden. Bestehen noch weitere Niederlassungen an anderen Orten, erfordert dies eine andere Strategie, um alle Mitarbeiter zu erreichen. Es muss untersucht werden, ob sich vergleichbare Maßnahmen fü... mehr

Großunternehmen können bestimmten Unternehmenstypen zugeordnet werden, die wiederum typische Unternehmenscharakteristika aufweisen. Häufig handelt es sich bei Großunternehmen um Industriebetriebe oder kapitalmarktorientierte Betriebe. Diese Unternehmenstypen weisen weitere Besonderheiten, Herausforderungen und Ansatzpunkte für ein BGM auf. Industriebetriebe Industriebetriebe s... mehr

4.1 Aktuelle Entwicklungen im Blick behalten Es gibt also sowohl Entlastungspotenziale als auch Belastungen, die mit KI und der allgemeinen digitalen Entwicklung zusammenhängen. Eine kontinuierliche Auseinandersetzung mit dem Thema und das Aufrechterhalten eines aktuellen Wissenstandes sind eine zentrale Voraussetzung, um Entwicklungen früh einordnen und aktiv gestalten zu kö... mehr

Geschäftsführung ist i. d. R. nicht mit privatem Kapital am Unternehmen beteiligt Manager mit fundierten Unternehmensführungskenntnissen technisches Wissen in Fachabteilungen und Stäben ist verfügbar Führung durch "Management by Prinzipien" Entscheidungen, häufig Gruppenentscheidungen geringe Bedeutung von Improvisation und Intuition umfangreiche Planung hochgradige sachbezogene Ar... mehr

Sind die Standorte des Unternehmens nicht auf Deutschland beschränkt, ergeben sich aufgrund der vielfältigen länderspezifischen Vorgaben und Regelungen weitere Besonderheiten für die praktische Umsetzung. Während die Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, höhere Lohnkosten und ein ausgesprochen hohes Demografieproblem für die Niederlassungen in Deutschland charakteristisch sind,... mehr

Große Unternehmen verfügen häufig über mehr eigene Ressourcen und wissen daher, wo welche Instrumente erforderlich sind und was sie ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen sollten. Diese Unternehmen benötigen typischerweise Unterstützung bei der Bereitstellung von Angeboten und zur kritischen Überprüfung der definierten Strategien und Maßnahmen (Sparring). KMU dagegen brauc... mehr

Über die quantitativen Abgrenzungskriterien hinaus gibt es noch weitere besondere Führungs-, Organisations- und Personalcharakteristika, die Großunternehmen kennzeichnen.[1] Während die quantitativen Definitionen sich an fixen Werten orientieren, werden die qualitativen Charakteristika nicht bei einer exakten Schwelle erreicht. Vielmehr werden diese in einem fließenden Überg... mehr

Die Ziele der Konzerne, Fehlzeiten zu senken und damit Gewinne zu optimieren, können nicht durch eine Anhäufung von Maßnahmen und Projekten erreicht werden. Soll der Wert "Gesundheit" systematisch in betriebliche Steuerungsprozesse integriert werden, eignet sich hierfür ein professionelles Projektmanagement. Die komplexen Strukturen, die zahlreichen, unterschiedlich orientie... mehr

Im Maßnahmenworkshop wurden Handlungsmöglichkeiten auf Flip-Chart gesammelt. Die Handlungsfelder wurden zum einen nach Häufigkeit der Nennungen bei der individuellen Bedarfserhebung priorisiert. Des Weiteren waren folgende Kriterien bedeutsam: Kriterium 1: Attraktivität aus Sicht der Führungskräfte Zahl der erreichten Führungskräfte Zeitaufwand Spaß Akzeptanz persönlicher Nutzen Ef... mehr

Die Europäische Union, das Statistische Bundesamt sowie das Handelsgesetzbuch ziehen zur quantitativen Klassifizierung der Unternehmen u. a. die Größen "Zahl der beschäftigten Mitarbeiter" und "Umsatz" heran. Laut dieser Definition zählen Unternehmen mit 250 Mitarbeitern oder darüber und einem Jahresumsatz von über 50 Mio. EUR zu den Großunternehmen. Abweichend davon definie... mehr

hohe Anzahl von Beschäftigten häufig hoher Anteil von angelernten Arbeitskräften Akademiker im größeren Umfang beschäftigt starke Tendenz zum ausgeprägten Spezialistentum geringe Arbeitszufriedenheit im Vergleich zu KMU gute Ausgleichsmöglichkeit bei Fehlentscheidungen und Fehlzeiten[1] Aufgrund der hohen Anzahl der Beschäftigten ist die persönliche Bindung eher gering. Zudem wirk... mehr

2024 gab es in Deutschland rund 3,5 Mio. Unternehmen wovon ca 18.600zu den großen Unternehmen zählten.[1] Die Bilanz der Krankenkassen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung fiel 2024 etwas schwcäher aus als im Vorjahr. Erreicht wurden insgesamt ca 2 Mio Beschäftigten in rund 28.000 Betrieben. Nach Branchen betrachtet entfiel der größte Anteil der Maßnahmen auf den Dienstleis... mehr

personenunabhängige an den sachlichen Gegebenheiten orientierte komplexe Organisationsstruktur umfangreiche Abteilungsbildung vorgeschriebene Informationswege geringe persönliche Bindungen formalisierte, unpersönliche Weisungs- und Kontrollbeziehungen große Koordinierungsprobleme hoher Formalisierungsgrad geringe Flexibilität[1] Durch diese Merkmale sind Großunternehmen organisatori... mehr

Überblick Die Einbindung der Führungskräfte stellt ein wichtiges Kriterium für ein nachhaltiges Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) dar. Im Folgenden wird am Beispiel eines Führungskräfteprogramms in einem Großunternehmen dargestellt, wie ein solcher Prozess in der Praxis erfolgreich aussehen kann. Bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Werk eines internationalen K... mehr

Im Folgenden wird ein Programm der Firma Pilkington, einem der größten Hersteller von Glasprodukten für die Bau- und Fahrzeugbranche vorgestellt. Der Konzern beschäftigt weltweit 27.000 Mitarbeiter, davon rund 2.500 an mehreren Standorten in Deutschland und ca. 540 am Produktionsstandort Weiherhammer in der Oberpfalz. Pilkington wurde für das Projekt "Ganzheitliche Lösungen ... mehr

Bei dem Projekt wurde mit externen Beratern für das Betriebliche Gesundheitsmanagement zusammengearbeitet. Für das Unternehmen war es wichtig, dass die Berater kein fertiges Konzept vorlegten, sondern dass eine Vorgehensweise speziell auf die Firma zugeschnitten erarbeitet würde. Deshalb wurde ein erster Ablaufplan bei einem Konzeptentwicklungsworkshop vom BGM-Team gemeinsam... mehr

Es gibt also sowohl Entlastungspotenziale als auch Belastungen, die mit KI und der allgemeinen digitalen Entwicklung zusammenhängen. Eine kontinuierliche Auseinandersetzung mit dem Thema und das Aufrechterhalten eines aktuellen Wissenstandes sind eine zentrale Voraussetzung, um Entwicklungen früh einordnen und aktiv gestalten zu können. KI entwickelt sich dynamisch weiter – ... mehr

Bei der Konzeption der Workshops sollte v. a. den beiden o. g. Zielen Sensibilisierung sowie Bedarfserhebung Rechnung getragen werden. Dies war sowohl bei der inhaltlichen als auch der methodischen Konzeption der Workshops handlungsleitend. Im Folgenden ein Überblick über den Ablauf der Workshops. Step by Step Ablauf des Workshops Phase A: Begrüßung der Führungskräfte durch ei... mehr

Für Unternehmen ergibt sich daraus eine klare Handlungsempfehlung: KI sollte nicht erst dann zum Thema werden, wenn ein System bereits ausgewählt, eingekauft oder eingeführt ist. Je früher Beschäftigte, Führungskräfte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, BGM-Verantwortliche sowie Betriebs- oder Personalräte eingebunden werden, desto größer ist die Chance, Belastungen früh zu e... mehr

Nachdem in den unterschiedlichen Workshops, der individuellen Bedarfserhebung und den Einzelgesprächen mit den Mitgliedern des oberen Managements die wichtigsten Handlungsebenen identifiziert wurden, sollten nun geeignete zielgerichtete Maßnahmen entwickelt werden. Dazu traf sich das BGM-Team mit den externen Beratern zu einem vierstündigen Maßnahmenworkshop. 3.1 Maßnahmenwor... mehr

KI kann Unsicherheit auslösen, insbesondere im Hinblick auf Rollenveränderungen oder Arbeitsplatzsicherheit. Niedrigschwellige Unterstützungsangebote (z. B. EAP) sollten aktiv kommuniziert werden. Führungskräfte sollten für typische Belastungsreaktionen sensibilisiert werden. Offene Kommunikation über Veränderungen reduziert spekulative Ängste. mehr

Effizienzgewinne durch KI führen nicht automatisch zu Entlastung. Ohne bewusste Steuerung besteht die Gefahr von Arbeitsverdichtung. Zeitgewinne sollten aktiv als Ressource gesichert werden (z. B. für Qualität, Erholung oder komplexe Aufgaben). Klare Regeln zu Erreichbarkeit und Nutzung von KI-Tools helfen, Entgrenzung zu vermeiden. Transparenz über Funktionsweise und Grenzen v... mehr

Besonders kritisch sind Anwendungen im Bereich Monitoring und Leistungsbewertung (EPM). Es sollte klar kommuniziert werden, welche Daten erhoben werden und zu welchem Zweck. Intransparente oder rein quantitative Leistungsmetriken können Belastungen verstärken. Faire und nachvollziehbare Bewertungssysteme sind zentral für psychische Gesundheit und Motivation. mehr

Neben der Integration in die Gefährdungsbeurteilung braucht es konkrete Gestaltungsmaßnahmen im Arbeitsalltag. Forschung und Praxis zeigen, dass insbesondere folgende Ansatzpunkte relevant sind: 4.3.1 Qualifizierung und Befähigung von Mitarbeitenden Der Umgang mit KI erfordert von Beschäftigten neue Kompetenzen. Dazu gehören nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch die F... mehr

Frühe Einbindung von Beschäftigten ist ein zentraler Erfolgsfaktor bei der Einführung neuer Technologien. Beteiligung erhöht Akzeptanz und verbessert die Passung von Lösungen. Pilotprojekte mit Feedbackschleifen ermöglichen iteratives Lernen. Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle bei Einordnung und Kommunikation. mehr

Mithilfe der Kick-off-Workshops wurde ein Input zur ersten Sensibilisierung der Führungskräfte gegeben. Gleichzeitig konnte in den Kleingruppen erarbeitet werden, welche Veränderungen im Unternehmen angegangen werden sollten und welche Maßnahmen zur Führungskräfteentwicklung nötig sind, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Mit dem Bedarfserhebungsbogen hatten die Teilneh... mehr

Als Interessenvertreter der Arbeitnehmer spielt der Betriebsrat eine wichtige Rolle im Betrieblichen Gesundheitsmanagement. So müssen sämtliche Aktionen (Befragungen, Informationen an die Mitarbeiter etc.) mit den Mitgliedern des Betriebsrats abgesprochen werden. Dies ist bei unserem Beispielunternehmen dadurch gewährleistet, dass ein Mitglied des Betriebsrats auch im BGM-Te... mehr

Für die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz heißt das vor allem: Veränderungen durch KI sind nicht nur technisch, sondern auch aus Sicht der psychischen Gesundheit zu betrachten. Entscheidend ist, Belastungen früh zu erkennen und Arbeitsbedingungen so zu gestalten, dass Beschäftigte nicht durch Zeitdruck, Kontrollverlust oder fehlende Erholungsmöglichkeiten zusätzlich ... mehr

Der Umgang mit KI erfordert von Beschäftigten neue Kompetenzen. Dazu gehören nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch die Fähigkeit, Ergebnisse kritisch zu prüfen, Unsicherheiten einzuordnen und eigene Verantwortung zu klären. Schulungen sollten daher sowohl Anwendung als auch Grenzen von KI-Systemen thematisieren. Klare Zuständigkeiten ("Human in the Loop") reduzieren V... mehr