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KI in der Personalentwicklung / 3.1 Chancen

Frank Sieber Bethke †
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Der Einsatz von KI in der Personalentwicklung ist zeitgemäß und modern. Das allein aber wäre ein mäßig guter Grund damit zu arbeiten. Die Arbeit mit KI bietet aber darüber hinaus einige Chancen, die den Einsatz lohnenswert machen:

  • Bei einer zunehmenden Arbeitsverdichtung, dem – auch im Personalentwicklungsbereich spürbaren Fachkräftemangel bietet die KI spürbare Entlastung der Aufgaben, deren Zeitaufwand höher ist als die Wertschöpfung.
  • Eine gute KI in der Personalentwicklung – die zum Beispiel im Kontext einer Learning Experience Platform (LXP) eingesetzt wird – kann maßgeblich zu einem selbstgesteuerten Lernen beitragen.
  • Personalentwicklung kann sich zunehmend mehr in den Bereichen einbringen, wo tatsächliche menschliche Qualitäten gefordert sind (auch wenn das ggf. noch für eine Weile eine Zeit-Investition in das Trainieren der KI auf Personalentwicklungsbelange mit sich bringt).
  • Eine kluge Nutzung von KI fokussiert die Personalressource und die Arbeitskapazitäten dieser mit Blick auf eine wirksamere, nachhaltigere Personalentwicklung als derzeit bei vergleichbaren Kosten möglich.
  • Aus Management-Perspektive – kann bis zu einem gewissen Grad der zunehmenden Schwierigkeit geeignetes Personal zu bekommen entgegengewirkt werden. Zudem wirkt sich die Arbeit mit einer KI im Personalentwicklungsbereich mittelfristig positiv auf das Know-how-Management im Fachbereich und indirekt im Unternehmen aus
  • Und perspektivisch: Wird die KI nicht nur hausintern, sondern von der „Szene“ gut angenommen und genutzt, entfalten sich Potenziale, welche bislang verborgen bleiben. Ideen und Erfahrungen werden unternehmensübergreifend verfügbar.

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