Vorbild Führungskraft: So gelingen Veränderung und KI-Ei ... / 3.3 Aufklärung und Transparenz

Eine wichtige und kontinuierliche Aufgabe, die aktiv und wahrnehmbar im Unternehmen gestaltet werden muss, ist die Aufklärung und Transparenz im Umgang mit KI. Transparenz baut nicht nur Ängste ab, sondern schafft Vertrauen in Neues, sofern Kommunikation klar und Entscheidungen nachvollziehbar sind.

Ein häufiger Fehler im Umgang mit der Einführung von neuen Technologien ist es, den Mitarbeitenden fertige Systeme zu präsentieren, ohne sie am Prozess zu beteiligen. Frühzeitige und transparente Kommunikation über den Einsatz von KI ist entscheidend, um Mitarbeiterängsten und -einwänden zu begegnen. Akzeptanz entwickelt sich, wenn Mitarbeitende verstehen, warum KI im Unternehmen eingesetzt wird, welche Aufgaben sie übernimmt und wie sie den Arbeitsalltag erleichtert.

Neben der Transparenz und Nachvollziehbarkeit zählt auch die gelebte Praxis. Führungskräfte, die selbst KI-Tools in ihrem Arbeitsalltag nutzen und ihre Erfahrungen teilen, schaffen eine offene Lernkultur. Aufklärung wird so Teil des Alltags und nicht zu einer einmaligen Veranstaltung. Regelmäßige Feedback-Runden, in denen Mitarbeitende ihre Fragen und Unsicherheiten äußern können, schaffen ein sicheres Umfeld für den Umgang mit KI – ein entscheidender Faktor für nachhaltigen Erfolg.