Bild: Haufe Online Redaktion
Themen im Fokus: Key-Account-Steuerung und Konditionen-Management / Ist ihre Personalarbeit kundenorientiert? / Projekt Euro
Weitere Themen:
- Anpassungen im Bilanzrecht durch Euro-Einführung
- Rechnungslegung nach US GAAP
- Strategische und operative Outsourcing-Entscheidungen
- Outsourcing: Wenn Unternehmen an die Kette gelegt werden
- Informations-Controlling in Handelsunternehmen
- Anforderungen an eine Controllership
- Marktgerechte Produktentwicklung durch kundennahe Innovationsprozesse
- Die Meßbarkeit der Kundenzufriedenheit
- Gesetz zur Kontrolle und Transparenz (KonTraG)
Unternehmensbewertung nach dem EFQM-Modell
