Ein BGM muss die Vertraulichkeit der Daten der Arbeitnehmer uneingeschränkt sicherstellen. Gesundheitsdaten sind persönliche, kritische Daten und in der Vergangenheit wurde schnell klar, dass ein möglicher Zugriff für unberechtigte Personen einen schwerwiegenden Verstoß und großen Vertrauensverlust für die Betroffenen bedeutet. Gerade in Abhängigkeitsverhältnissen wie dem Arbeitsverhältnis sind also Sicherheit und Schutz der Daten des Arbeitnehmers gegenüber dem Arbeitgeber essenziell.

Holistische Systeme sind im Vergleich zu Gesundheits-Apps als Einzellösungen in besonderem Maße geeignet dem vorzubeugen. Während die Nutzung einer holistischen BGM-App durch einen Arbeitnehmer nicht aussagt, an welchen Themen und Problemen er mit der App arbeitet, kann beispielsweise der Download von einer für eine Krankheit spezifischen App nahelegen, dass der Mitarbeiter am durch die App abgedeckten Problem leidet. Wenn also ein Mitarbeiter eine Depressions-App lädt und der Download nicht in einem geschützten Bereich erfolgen kann, könnte mit diesem Wissen geschlossen werden, dass er deshalb an Depressionen leidet. So kann die Vertraulichkeit von Gesundheitsaspekten verloren gehen, was wiederum für den Betroffenen negative Auswirkungen haben kann.

Die wesentlichen Aspekte in diesem Kontext sind der Schutz

  • gegen Verlust der Daten,
  • vor Verfälschung der Daten sowie
  • vor unberechtigtem Zugriff durch nicht autorisierte Personen.

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