Process Mining als Instrument zur Analyse und Optimierun ... / 7 Fazit

Process Mining etabliert sich zunehmend als Standardinstrument für die objektive, datenbasierte Analyse von Geschäftsprozessen. Es zeichnet sich gegenüber den klassischen Verfahren der Prozessdokumentation und -analyse durch einen höheren Grad an Objektivität, die Anreicherung der Analysen mit Werteflüssen und die potenzielle Automatisierung der Analysen aus.

Administrative – wie auch operative – Prozesse können so effektiver und effizienter gestaltet werden.

Die Anwendung von Process Mining setzt einen gewissen Grad an Verständnis für Prozesse, Datenstrukturen und IT(ERP)-Systeme voraus. Diese Voraussetzungen sind häufig in Unternehmen anzutreffen, die eine gewisse Größe der internen IT-Abteilungen erreicht haben. Auch auf der Beraterseite ist dieses Verständnis erforderlich, um qualifiziert im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Beratung des StB tätig zu werden.

Neben den am Markt bekanntesten Tools wie Celonis, SAP Signavio, haben sich auch Systeme wie ADONIS, MPM Process Mining in der Praxis bewährt. Neue Systeme kommen hinzu.