Fachbeiträge & Kommentare zu Controlling

Die Überarbeitung des Controller-Leitbildes 2024 folgte einem strukturierten Prozess, der im Juni 2023 begann und im Oktober 2024 mit der Veröffentlichung des endgültigen Leitbildes seinen Abschluss fand (Abb. 1). Abb. 1: Fahrplan zur Überarbeitung des Controller-Leitbildes Dieser Prozess wurde von mehreren grundlegenden Prinzipien geleitet, um sicherzustellen, dass das neue L...mehr

Das Controller-Leitbild hat sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt und spiegelt sowohl die Veränderungen im Geschäftsumfeld als auch die gestiegenen Erwartungen an Controller wider. Die historische Entwicklung dieses Leitbildes lässt sich bis zu seinen grundlegenden Elementen in den 1990er Jahren zurückverfolgen, als der Schwerpunkt hauptsächlich auf Kostenkontro...mehr

Einer der wohl häufigsten Fehler ist das blinde Vertrauen, dass die angewendete KI der Ober-Guru ist. Die KI sammelt mehrere Quellen aus dem Internet und konsolidiert daraus die beste Antwort. Nicht immer sind diese zu 100 % richtig. So hatte ich mal nach einer verstorbenen Persönlichkeit und deren Werken gesucht. Hier wurden dann Werke genannt, die nach dem Tod der Person v...mehr

Unternehmen, die eine Planung erstellen, müssen auch prüfen, ob sie ihre geplanten Ziele erreichen konnten oder ob es Differenzen zum Plan gibt – seien es positive (z. B. höhere Umsätze) oder negative (z. B. höhere Kosten). Dies gilt für jeden Plan, sei es für den gesamten Betrieb, für Teilbereiche wie Produktion oder Projekte und Aufträge. Das geschieht in der Praxis mithil...mehr

In Bezug auf das Tax Compliance Management System eines Unternehmens nimmt der Steuerberater regelmäßig folgende Aufgaben ein: Hilfeleistung im Rahmen der Erfüllung von Buchführungspflichten Gerade kleine und mittelständische Unternehmen vertrauen in hohem Maße ihrem steuerlichen Berater, um ihren Buchführungspflichten gerecht zu werden. Dabei kann der Steuerberater diese Aufg...mehr

Der Prozess zur ESG-Strategieentwicklung besteht aus sechs Hauptphasen: Strategische Analyse Dies wurde in den vorangegangenen Kapiteln eingehend diskutiert. Die Strategische Analyse umfasst u. a. Untersuchung des Umfelds und des Marktes, Wesentlichkeitsanalyse, Stakeholderanalyse, SWOT-Analyse. ESG-Rahmen Purpose, Vision, Mission mit ESG-Bezug: Definition von nachhaltigem Purp...mehr

Die Wesentlichkeitsanalyse (Materiality Assessment) ist ein zentraler Prozess im Nachhaltigkeitsmanagement eines Unternehmens, um die wesentlichen Themen und Bereiche zu identifizieren, die sowohl für das Unternehmen als auch für seine Stakeholder von großer Bedeutung sind. Die Wesentlichkeitsanalyse stellt ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen dar. Diese Analyse hilft...mehr

Abstimmung von Rollen und Verantwortlichkeiten Mit dem neuen Zusammenarbeitsmodell verändern sich Rollen und Verantwortlichkeiten. ESG-Themen sind nicht mehr ausschließlich der Nachhaltigkeitsabteilung zugeordnet; nun müssen auch das Risikomanagement und Controlling verstärkt Nachhaltigkeitsaspekte berücksichtigen. Ein Verständnis für die neuen Anforderungen und eine Reife in...mehr

In Teil 1 werden die wichtigsten Begriffe einführt und Grundlagen gelegt. Die rechtlichen Anforderungen werden ebenso erläutert wie die Grundlagen des Daten- und Risikomanagements. Dazu gehört auch die Erarbeitung der strategischen Grundlagen. Zu einer umfassenden Situationsanalyse gehört neben der Umfeld- und Marktanalyse ebenso das Stakeholdermanagement, die SWOT und die W...mehr

Die rechtlichen Anforderungen in Sachen Nachhaltigkeit hängen insbesondere von der betroffenen Abteilung ab. Umwelt: Produktions- und Betriebsabteilungen müssen Umweltgesetze und -regulierungen einhalten, Emissionen reduzieren bis hin zum effizientes Abfallmanagement sicherstellen. Ziel ist die Minimierung der Umweltauswirkungen (Inside-out-Perspektive) durch Produktionsinnov...mehr

Praxis-Beispiel Praxis-Beispiel: Patricia Heidtman bei Sika Vor etwas mehr als 2 Jahren bekam ich das Angebot, den Bereich Nachhaltigkeit und Innovation für Sika zu leiten. Ich habe zahlreiche Artikel gelesen und mich mit Personen ausgetauscht, die bereits in diesem Bereich tätig sind. Ein Kollege erzählte mir, dass sie damals 60 Mitarbeiter hatten, die zentral für Nachhaltigk...mehr

Für eine fundierte strategische Analyse im Vorfeld der Strategieentwicklung zu ESG sind Berichte aus verschiedenen Unternehmensbereichen sowie externe Analysen und Ergebnisse aus Normen und Zertifizierungen unerlässlich. Exemplarische Berichte können sein:mehr

StaRUG/SanInsFoG: Insolvenz- und Restrukturierungsrecht: Mit dem Gesetz zur Fortentwicklung des Sanierungs- und Insolvenzrechts (SanInsFoG) v. 22.12.2020 wurde das neue Gesetz über den Stabilisierungs- und Strukturierungsrahmen (StaRUG) eingeführt, das kriselnden Unternehmen seit 1.1.2021 eine zusätzliche Möglichkeit der außergerichtlichen, selbstverantwortlichen Sanierung g...mehr

Datenmanagement im Controlling bezieht sich auf die Prozesse und Verfahren, die zur Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Analyse und Interpretation von Daten verwendet werden und für die Unterstützung von Controlling-Funktionen in einem Unternehmen erforderlich sind. Das Ziel des Datenmanagements im Controlling besteht darin, sicherzustellen, dass die relevanten Daten in ein...mehr

Die Steuerungsaufgabe in Unternehmen ist hauptsächlich im Controlling verortet. Ziel des Controllings ist es, die Unternehmensziele durch eine systematische Planung, Überwachung und Steuerung von Geschäftsprozessen zu erreichen. Das Controlling hilft dabei, Entscheidungen zu treffen, indem es relevante Informationen sammelt, aufbereitet und analysiert und daraus Handlungsemp...mehr

Die Grundlagen dafür schaffte das Controlling, da es am besten damit vertraut ist, große Datenmengen aufzubereiten, die notwendige Transparenz im Unternehmen zu schaffen und ambitionierte, aber dennoch realistische Ziele abzuleiten.mehr

Die ersten Zusammenhänge eines prozessorientierten Controllings (nachfolgend: Prozess-Controlling) und eines Funktionscontrollings wurden am Beispiel kostenbezogener Zusammenhänge nun skizzenhaft aufgezeigt. Diese werden nun am Beispiel des Vertriebs weiter präzisiert. Der Vertriebsbereich erbringt im vorherigen Beispiel Leistungen in den folgenden drei Hauptprozessen: Auftrag...mehr

Auch prozessbezogen, d. h. bezüglich der funktionsbereichsübergreifenden Geschäfts- und Hautprozesse, gibt es ebenfalls vielfältige Ansatzpunkte für ein Controlling. Hierbei wird von einem prozessorientierten Controlling[1] gesprochen, welches sich an den horizontalen Haupt- oder Geschäftsprozessen ausrichtet. Die Controller versorgen anstatt der Führungskräfte klassischer Au...mehr

Während sich das Controlling traditionell vor allem auf interne Daten fokussiert, sind in den letzten Jahren zunehmend auch externe Datenquellen verfügbar geworden, die für interne Unternehmensentscheidungen und Risikobewertung relevant sind. Eine ausführliche Auflistung und Erläuterung mit Beispielen für das Controlling findet sich in dem Artikel "Innovative Data-Use-Cases ...mehr

Da in selbstorganisierten Teams bis auf die gesetzten Rahmenvereinbarungen auch weitestgehend eine Selbststeuerung herrscht, kommen dem Controlling für diese Art von Projektvorhaben zwei wesentliche Rollen zu. Auf der einen Seite ist es erforderlich, dass Controller den selbstorganisierten Projektteams als Business Partner und kollegialer Berater zur Verfügung stehen oder gg...mehr

Zusammenfassung Auch für Dienstleist ungen gibt es spezifische Kennzahlen, die Rentabilität, Effizienz und andere Eigenschaften zusammenfassen. In diesem Beitrag erhalten Sie grundlegende Definitionen zum Dienstleistungs-Controlling aus betriebswirtschaftlicher Sicht und Sie erfahren, welche Kennzahlen Sie zur Steuerung einsetzen können. Dienstleistungen im Rahmen dieses Beitra...mehr

Die Ansatzpunkte für ein erfolgreiches Controlling des Funktionsbereichs sind vielfältig. Mögliche Beispiele sind: die Analyse der Ist- und Plan-Kosten des Funktionsbereichs, das Kostenreporting und mögliche Abweichungsanalysen, die Bewertung der Leistungen des Funktionsbereichs und… insbesondere deren Qualität aus Sicht der (internen) Kunden, die Unterstützung der Strategiereali...mehr

Auch für Dienstleist ungen gibt es spezifische Kennzahlen, die Rentabilität, Effizienz und andere Eigenschaften zusammenfassen. In diesem Beitrag erhalten Sie grundlegende Definitionen zum Dienstleistungs-Controlling aus betriebswirtschaftlicher Sicht und Sie erfahren, welche Kennzahlen Sie zur Steuerung einsetzen können. Dienstleistungen im Rahmen dieses Beitrags sind entwede...mehr

Neben dem Finanzcontrolling und dem in der Branche üblichen Edelmetallcontrolling hat Heraeus Precious auch ein CO2-Controlling aufgebaut. Somit wird bei allen größeren Investitionsentscheidungen der Effekt auf die CO2-Bilanz hinzugezogen und bewertet. Dazu gehört zunächst die bereits beschriebene Erfassung des Status quo. Neben der Erarbeitung eines belastbaren Zahlenfundam...mehr

Zusammenfassung Überblick Ein Controllingteam von Heraeus Precious Metals wurde 2022 mit dem Green-Controlling-Preis der Péter-Horváth-Stiftung und des ICV ausgezeichnet. Der Beitrag gibt einen Überblick über die Ausgangssituation, den Top-down-Ansatz des Projekts sowie verschiedene Maßnahmen zur CO2-Einsparung und internen Kommunikation. Ein Schwerpunkt ist die Rolle des Con...mehr

Zusammenfassung In Unternehmen gibt es unendlich viele Daten, die gesammelt, verarbeitet und gespeichert werden. Um den Wert der Daten zu erschließen, müssen diese zielgerichtet ausgewertet und genutzt werden. Steuerungsrelevante Daten für das Controlling entstehen mehrheitlich in Ende zu Ende Prozessen. Wichtig ist es, diese Daten von der Entstehung über die Verarbeitung bis ...mehr

Überblick Ein Controllingteam von Heraeus Precious Metals wurde 2022 mit dem Green-Controlling-Preis der Péter-Horváth-Stiftung und des ICV ausgezeichnet. Der Beitrag gibt einen Überblick über die Ausgangssituation, den Top-down-Ansatz des Projekts sowie verschiedene Maßnahmen zur CO2-Einsparung und internen Kommunikation. Ein Schwerpunkt ist die Rolle des Controllings bei d...mehr

Im September 2022 hat Heraeus Precious Metals für das Projekt mit dem Titel "Combining Planet & Profit" den Green Controlling Preis der Péter Horváth-Stiftung in Kooperation mit dem Internationalen Controller Verein erhalten. Ausschlaggebend für diese Auszeichnung waren 3 Aspekte: Zum einen ist das Projekt aus eigener Überzeugung entstanden und nicht als Reaktion auf die Anfo...mehr

In der betriebswirtschaftlichen Analyse sind Dienstleistungen durch eine Reihe von Besonderheiten gekennzeichnet: Dienstleistungen sind tendenziell eher abstrakte, nichtmaterielle, nicht übertragbare Produkte. Immaterialität und Unsichtbarkeit sorgen für geringere Transparenz als beim technisch definierten physischen Produkt, vor allem in Bezug auf Qualität. Dienstleistungen s...mehr

Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge kennen Alle Kennzahlen sollten in Bezug auf die Prozesse und Leistungsstruktur eines Unternehmens individuell ausgewählt, angepasst und verknüpft (= integriert) werden. Über die richtigen Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge – bekannt aus dem Balanced-Scorecard-Konzept – erhalten Sie die Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen entscheidend sind. Cockpit er...mehr

Tertiärer Sektor In der volkswirtschaftlichen Betrachtung zählen zum Dienstleistungsbereich (tertiärer Sektor) Handel, Verkehr und Logistik, Tourismus, Hotels und Gaststätten, Nachrichtenübermittlung, Finanzdienstleistungen (Kreditinstitute und Versicherungen), Vermietungen und Immobilienwirtschaft, Gebietskörperschaften und Öffentliche Haushalte sowie die freien Berufe und s...mehr

Um Transparenz in der gesamten Organisation zu schaffen, stellt das Controlling die Daten als interaktive Visualisierungen über die Business Intelligence-Lösung Qlik zur Verfügung. Somit können die einzelnen Bereiche die Daten in einfacher und verständlicher Weise über ein paar Klicks abrufen: Den eigenen CO2-Fußabdruck, die größten CO2-Emissionstreiber, den Stromverbrauch, ...mehr

Die Finanzabteilung und insbesondere das Controlling sind dafür prädestiniert, Transformationsprozesse anzustoßen: Hier werden Zahlen und Daten gesammelt, evaluiert und transparent ausgewertet. Mithilfe von ihnen können Ziele festgesetzt und Profit und Nachhaltigkeit in Einklang gebracht werden. Deshalb wurde das Thema Nachhaltigkeit auch im Budgetprozess verankert. Dort wird...mehr

Nachfolgend stellen wir Ihnen eine Reihe von Kennzahlen vor, die für die Ertragssteuerung von Dienstleistungen besonders wichtig sind. Anzahl der Kundenkontaktemehr

In einem ersten Schritt hat Heraeus Precious Metals den eigenen CO2-Fußabdruck ermittelt. Dabei war es wichtig, ein belastbares Zahlenfundament zu haben, aus dem im nächsten Schritt die Strategie und Ziele abgeleitet werden konnten. Daher wurde viel Zeit investiert, um die Emissionen genau zu berechnen: Das Controlling-Team hat die Informationen bei den Standorten weltweit a...mehr

"Wir sehen täglich, welche Fortschritte wir bereits erzielt haben. Ein Großteil der Arbeit liegt aber noch vor uns", erklärt Busch. "Unter anderem wollen wir unsere Daten und Prozesse weiter optimieren, denn sie sind die Basis für die jährliche Zielsetzung." Heraeus Precious Metals plant weiterhin, das Reporting für Scope 3 auszubauen und um ESG-Kennzahlen (Environmental, So...mehr

Becker/Gleich, Massgebliche Beiträge eines zukunftsorientierten Controllings in der strategischen Neupositionierung der WERU AG, in Horváth (Hrsg.), Strategische Steuerung – Erfolgreiche Konzepte und Tools in der Praxis, 2000, S. 183-210. Brokemper/Gleich, Empirische Analyse von Gemeinkostenprozessen zur Herleitung eines branchenspezifischen Prozeß(kosten-)modells, in DBW, 59...mehr

Bei seiner Zielsetzung geht Heraeus Precious Metals weit über die Mindestanforderungen hinaus, die die Gesetzgebung vorschreibt. Der Ausgangspunkt der Transformation liegt im Controlling: Hier wurde das Projekt aufgesetzt und der Grundstein für alle weiteren Maßnahmen gelegt. Im Rahmen des Edelmetallkreislaufs hat Heraeus Precious Metals gleich 2 Ansatzpunkte, um einen Beitra...mehr

Doering/Schönherr/Steinhäuser, Working Capital Controlling, in Controlling – Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung, Jhg. 24, 8-9/2012, S. 409–415. Heesen/Moser, Working Capital Management: Bilanzierung, Analytik und Einkaufsmanagement, 2017. Horváth, Controlling, 2011. Horváth/Gleich/Michel, Finanz-Controlling: Strategische und operative Steuerung der Liquidi...mehr

Als Unternehmen nachhaltig werden, Nachhaltigkeit fest in das unternehmerische Handeln integrieren und damit eine ganze Branche transformieren – das sind die ehrgeizigen Ziele, die sich Heraeus Precious Metals gesetzt hat. Konkret will das Unternehmen bis 2025 für Scope 1 und 2 Emissionen CO2 neutral sein und ab 2033 auf den Einsatz von fossilen Brennstoffen verzichten. Die ...mehr

Danach wurde die Zielsetzung klar definiert: Ausgehend vom Basisjahr 2019 soll bis 2025 der Strom weltweit vollständig aus erneuerbaren Energiequellen bezogen sowie die Effizienz der eingesetzten Energie um 20 % gesteigert werden – unter anderem, indem unnötige Verbräuche identifiziert und vermieden werden. Darüber hinaus will Heraeus Precious Metals bis 2025 vollständig CO2...mehr

Diese Ausgangsfrage haben sich die Expertinnen und Experten von Heraeus Precious Metals gestellt. Sie zu beantworten war zunächst eine ziemliche Herausforderung. Das Thema Nachhaltigkeit umfasst unzählige Facetten, die oft miteinander verwoben sind. Durch die Identifikation und Beantwortung von Kernfragen konnte Heraeus Precious Metals den eigenen Ansatz konkreter definieren...mehr

Im Rahmen der Nachhaltigkeitsstrategie stellte die kulturelle Transformation eine der größten Hürden für Heraeus Precious Metals dar. Das Team hat sich daher intensiv mit der Frage befasst, wie Nachhaltigkeit nicht nur als Schwerpunktthema in der gesamten Organisation prominent platziert werden kann, sondern auch sichergestellt wird, dass es mit den notwendigen Kapazitäten b...mehr

Um die Mitarbeitenden zu informieren und auf den Weg mitzunehmen, setzt Heraeus Precious Metals eine Reihe von kommunikativen Maßnahmen um. So hat das Thema Nachhaltigkeit einen besonderen Stellenwert in der internen Kommunikation erhalten und die Mitarbeitenden werden umfassend über die Strategie, die Ziele und den Weg dorthin, aber auch über erreichte Meilensteine informie...mehr

Die 4. tragende Säule im Projekt von Heraeus Precious Metals zielt auf das Geschäftsmodell und die Kunden ab: Mit der Strategie soll Mehrwert für jeden einzelnen geschaffen werden. Dies beinhaltet beispielsweise die Verstärkung von Energie- und operativen Effizienzen und eine bessere Nutzung von Ressourcen. Daneben ist auch die Unterstützung der Kunden bei der Realisierung i...mehr

Die Kernbotschaft war schnell klar: "Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unseres Geschäfts." Um diese Botschaft in die Organisation zu tragen, hat Heraeus Precious Metals an mehreren Stellen angesetzt. Zum einen hat das Projekt beim CEO und dem Top Management oberste Priorität und erfährt Unterstützung. Seit 2021 gibt es ein zentrales Sustainability Team, das für d...mehr

Armistead/Pritchard/Machin, Strategic Business Process Management for Organisational Effectiveness, in Long Range Planning, 32. Jg., 1999, H. 1, S. 96-106. Brenner/Lesch/Zander, Process Mining: Controllinginstrument zur Optimierung von Geschäftsprozessen, in Gleich/Klein (Hrsg.), Controlling Challenge 2025, 2020, S. 93-106. IGC, Controlling-Prozessmodell 2.0, 2. Aufl. 2017. Gle...mehr

Für eine umfassende und systematische Darstellung der vielfältigen Aufgaben des Prozesscontrollings bietet es sich an, ein Framework zu skizzieren. Das verwendete Prozesscontrolling-Framework baut zum einen auf den im vorherigen Abschnitt genannten grundsätzlichen Anforderungen auf. Darüber hinaus werden etablierte Controlling-Systematisierungen genutzt, um eine einfache Über...mehr

Celonis, Gartner® Magic Quadrant™ for Process Mining Tools, 2023. https://www.celonis.com/analyst-reports/gartner-magic-quadrant-2023/, Abrufdatum 6.4.2023. Celonis, Deutsche Telekom + Celonis, o.J.https://www.celonis.com/de/customer-success-stories/deutsche-telekom-procure-to-pay-process-mining/, Abrufdatum 31.3.2023. Digital Business Cloud, Prozessexzellenz – Einblicke und L...mehr

Selbstorganisation ist ein wichtiger Bestandteil der agilen Transformation und findet daher vor allem auf Projektebene immer häufiger Einzug in Unternehmen. Ein Unternehmen aus dem Bereich Additive Manufacturing setzt seit geraumer Zeit erfolgreich die genannten Steuerungshilfen und –metriken ein. Auch das Rollenverständnis des Controllings wie im vorherigen Abschnitt erläut...mehr