Erfolgreiche Skalierung von KI in Controlling und Finance / 3.3 Wissensmanagement als Grundlage für KI-Innovation

Ein effektives Wissensmanagement bildet die Grundlage für die erfolgreiche Skalierung von KI. Es umfasst sowohl die Vermittlung technischen Know-hows als auch die Förderung eines tiefen Verständnisses der Geschäftsprozesse, die durch KI optimiert werden sollen.

Eine der vordringlichsten Maßnahmen sollte daher die Förderung von "AI-Literacy" sein, also das grundlegende Verständnis für Künstliche Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten. Unternehmen sollten Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen anbieten, um das Wissen der Mitarbeitenden zu vertiefen und ihnen die Sicherheit zu geben, KI-Anwendungen in ihrer täglichen Arbeit einzusetzen.

Ergänzend kann der Aufbau neuer Kompetenzen durch die Einstellung externer Experten oder Kooperationen mit Forschungseinrichtungen vorangetrieben werden. Im Controlling könnte dies bedeuten, Datenwissenschaftler oder KI-Spezialisten zu rekrutieren, die in enger Zusammenarbeit mit den bestehenden Teams das kollektive Know-how erweitern.