Der Erfolg von Projekten wird gerade in unsicheren Zeiten wichtiger denn je. Nicht nur einzelne Produkte, sondern die Resilienz von Unternehmen hängen von dem Erfolg von Projekten ab, wie stabil sie gegenüber geänderten Umfeldfaktoren sind. Mit den analytischen Skills leistet Projektcontrolling schon heute für das einzelne Projekt und das Unternehmen einen großen Wertbeitrag. Zukünftig gewinnen weitere Faktoren wie Culture fit, Stakeholder-Betrachtung, Projektergebnisse nachhaltig und integrativ umsetzen, Innovationen sowie Customer- und Employee-Centricity an Bedeutung – gerade in der heutigen agilen Welt. Das erfordert ein Umdenken und einen Perspektivenwechsel hin zu agilen Arbeitsmethoden, wie Design Thinking, im Projektcontrolling.

Das Mindset im Design Thinking hat als Grundlage die Co-Creation mit Kunden/Nutzern und die Diversität von Teams, die das Projekt auf eine breitere Basis stellen und nachweislich bessere Ergebnisse bewirken. Zusätzlich steigt die intrinsische Motivation im Team sehr stark, die Mitarbeiter sind im Flow, was den Controllinggedanken im Projekt integrativer darstellen lässt: Die Integration von Design Thinking ins Projektcontrolling ist frei von Zwang und folgt dem Motto "Love it, change it or leave it".

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