Fachbeiträge & Kommentare zu Kennzahl

Beitrag aus Finance Office Professional
Procurement Excellence: Eff... / 4 Fazit: Bedeutung von Performance-Measurement-Systemen steigt

Durch die Digitalisierung können sich die Anforderungen an Unternehmen und ihre Prozesse in sehr kurzer Zeit verändern. Das Controlling muss hierauf kontinuierlich Antworten finden, um eine Steuerbarkeit des Unternehmens mittels Kennzahlen jederzeit zu gewährleisten. Insbesondere die Implementierung einer einheitlichen softwarebasierten Lösung für den gesamten Einkaufsprozes...mehr

Beitrag aus Haufe Finance Office Premium
Nachhaltigkeitscontrolling ... / 2 Treibhausgasemissionen in den Lieferketten

Lieferketten bzw. Supply Chains sind also für globale Treibhausgasemissionen und somit für die Klimaerwärmung mitverantwortlich. Deswegen stehen energieintensive Produktions- bzw. Fertigungsvorgänge und die dafür notwendigen Logistikprozesse im Fokus von regulatorischen Maßnahmen. Für Unternehmen gilt es, die damit verbundenen Emissionen (drastisch) zu reduzieren, um möglich...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Risikomanagement im Einkauf... / 4 Projektbeispiel mit Fokus auf die Optimierung der IT-Unterstützung des Lieferantenrisikomanagements

Wie ein proaktives Lieferantenrisikomanagementsystem etabliert und das beschriebene Framework in der Praxis umgesetzt werden kann, wird im Folgenden anhand eines Projektbeispiels auf Basis der Risikomanagement Operating-Model-Dimension "IT-Systeme" erläutert. Im Rahmen des Projektes wurden neben den Risikokategorien auch die zu betrachtende Tiefe der Lieferkette definiert. In...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Integrierte Berichterstattu... / 2.1 Institutionen

Rz. 4 Vor dem Hintergrund der (Fort-)Entwicklung und Förderung des Konzepts der integrierten Berichterstattung wurde auf besondere Veranlassung des The Prince’s Accounting for Sustainability Project (A4S)[1] und der in Amsterdam ansässigen Global Reporting Initiative (GRI) im August 2010 das International Integrated Reporting Committee gegründet.[2] Die Institution wurde kur...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Konzernanhang / 3.5 Freiwillige Angaben

Rz. 22 Grundsätzlich ist davon auszugehen, dass der Gesetzgeber die Einbeziehung von freiwilligen Angaben und Erläuterungen in den Konzernabschluss toleriert.[1] Dies ist nicht zuletzt auch dadurch bedingt, dass eine genaue Abgrenzung von Pflicht- zu freiwilligen Angaben in einigen Fällen nur schwer möglich ist, da freiwillige Angaben die in der Generalnorm geforderte Abbild...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Integrierte Berichterstattu... / 2.2 Verlautbarungen

Rz. 6 Die erste Verlautbarung des IIRC verkörpert das im September 2011 veröffentlichte Discussion Paper "Towards Integrated Reporting. Communicating Value in the 21st Century".[1] In diesem Diskussionspapier geht das IIRC erstmalig auf die konzeptionellen Grundlagen einer integrierten Berichterstattung ein. Rz. 7 Nach einer intensiven Diskussion- und Konsultationsphase wurde...mehr

Kommentar aus Steuer Office Gold
Schwarz/Widmann/Radeisen, U... / 11.1 Umsätze zum Nullsteuersatz in USt-Voranmeldungen

Rz. 123 Nicht zuletzt wegen der Einführung des Nullsteuersatzes in § 12 Abs. 3 UStG zum 1.1.2023 hat die Verwaltung die Vordruckmuster für die USt-Voranmeldungen 2023 und 2024 im Vergleich zu den Vorjahren neu gestaltet.[1] Umsätze von Regelbesteuerern im Zusammenhang mit der Lieferung und Installation von Fotovoltaikanlagen und deren Komponenten zum Nullsteuersatz sind in d...mehr

Kommentar aus Steuer Office Gold
Schwarz/Widmann/Radeisen, U... / 9.2.3 Entnahme aus dem Unternehmensvermögen in das Privatvermögen

Rz. 113 Neben einem Wechsel zur Kleinunternehmerregelung nach Ablauf der fünfjährigen Bindungsfrist des § 19 UStG kommt auch die Entnahme der unter Inanspruchnahme des Vorsteuerabzugs vor dem 1.1.2023 erworbenen Altanlage aus dem Unternehmensvermögen in das umsatzsteuerrechtliche Privatvermögen (nichtunternehmerischer Bereich) in Betracht. Nach einer Entnahme der Altanlage i...mehr

Kommentar aus Steuer Office Gold
Schwarz/Widmann/Radeisen, U... / 11.2 Umsätze zum Nullsteuersatz in der USt-Jahreserklärungen

Rz. 124 Auch die Vordruckmuster der USt-Jahreserklärungen 2023 und 2024 wurden nicht zuletzt wegen der Einführung des Nullsteuersatzes im Vergleich zu den Vordruckmustern der Vorjahre neu gestaltet.[1] Umsätze von Regelbesteuerern im Zusammenhang mit der Lieferung und Installation von Fotovoltaikanlagen und deren Komponenten zum Nullsteuersatz sind in den (im Regelfall elektr...mehr

Buchungssatz aus Finance Office Professional
Herstellungskosten: Welche ... / 9 Buchungstechnik im Anlagevermögen

Die Buchung von Herstellungskosten erfolgt immer dann, wenn selbst erstellte Vermögensgegenstände in die Bilanz aufgenommen werden. Im Anlagevermögen sind dies insbesondere selbst erstellte Maschinen, Gebäude oder selbst erstellte Software, bei der das Aktivierungswahlrecht des § 248 Abs. 2 HGB ausgeübt werden soll. Selbst erstellte Vermögensgegenstände des Anlagevermögens, d...mehr

Kommentar aus Deutsches Anwalt Office Premium
Sauer, SGB II Einführung / 3 Verordnungen zum SGB II

Rz. 20 Zum SGB II (Bürgergeld, Grundsicherung) sind folgende Verordnungen erlassen worden: Verordnung zur Zulassung von kommunalen Trägern als Träger der Grundsicherung für Arbeitsuchende (Kommunalträger-Zulassungsverordnung – KomtrZV) v. 24.9.2004 (BGBl. I S. 2349) – 28.9.2004, aktuell (1.1.2018) i. d. F. der Sechsten Verordnung zur Änderung der Kommunalträger-Zulassungsvero...mehr

Beitrag aus Arbeitsschutz Office Professional
Explosionsschutz: Zündquell... / 2 Zündquellenbewertung

Bei der Zündquellenbewertung ist zu evaluieren, welche der potenziellen Zündquellen in Bezug auf die Art der vorhandenen explosionsfähigen Atmosphäre auch als Zündquelle wirksam werden kann. Dies kann z. B. durch Vergleiche zwischen Sicherheitstechnischen Kennzahlen (STK, z. B. Zündtemperatur) und Werten der potenziellen Zündquelle (z. B. Oberflächentemperatur) erfolgen. 2.1 H...mehr

Kommentar aus Deutsches Anwalt Office Premium
Sauer, SGB II Einführung / 5.2 Verordnungen zur Grundsicherung für Arbeitsuchende – 24.12.2003-31.12.2022

Rz. 180 Zum SGB II sind folgende Rechtsverordnungen erlassen worden: Verordnung zur Zulassung von kommunalen Trägern als Träger der Grundsicherung für Arbeitsuchende (Kommunalträger-Zulassungsverordnung – KomtrZV) v. 24.9.2004 (BGBl. I S. 2349) – 28.9.2004, aktuell (1.1.2018) i. d. F. der Sechsten Verordnung zur Änderung der Kommunalträger-Zulassungsverordnung v. 29.5.2017 (B...mehr

Kommentar aus Personal Office Premium
Sommer, SGB V § 260 Betrieb... / 2.5 Abführung an den Gesundheitsfonds (Abs. 4).

Rz. 17 Werden die Finanzreserven einer Krankenkasse nicht fristgerecht abgebaut und die zulässige Obergrenze weiterhin überschritten, ist der übersteigende Betrag an den Gesundheitsfonds abzuführen (Satz 1). In die Finanzreserven werden die zur Anschaffung und Erneuerung der Vermögensteile bereitgehaltenen Geldmittel nach § 82 SGB IV und § 263 einbezogen. Damit wird vermiede...mehr

Beitrag aus Haufe Finance Office Basic
Controlling im Lohn- und Bu... / 5.1 Verbesserungs- und Steuerungsmaßnahmen umsetzen

Überschreiten die Abweichungen die von Ihnen festgelegten Bandbreiten, müssen Sie kurzfristig aktiv werden. Schließlich wollen Sie Ihr zuvor formuliertes Ziel, den von Ihnen geplanten Gewinn, möglichst noch erreichen. Können Sie weniger Umsatz erzielen als geplant und/oder fallen die Kosten höher aus als von Ihnen vorgesehen, gerät dieses Ziel in Gefahr. Fast immer kommt es ...mehr

Beitrag aus Controlling Office
Lagebericht als Marketingin... / 3.2 Zielgruppe Banken: Weiterführen und Ausweiten der Zusammenarbeit

Die Banken müssen grundsätzlich mit detaillierten Informationen versorgt werden, damit sie die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen weiterführen. Vorhandene Kredite sollen verlängert werden, neue Investitionsvorhaben sollen von den Banken zumindest teilweise finanziert werden. Wichtig auch für die Kosten der Fremdfinanzierung ist das Rating, das die jeweilige Bank für das Unter...mehr

Beitrag aus Controlling Office
Lagebericht als Marketingin... / 3.3 Zielgruppe Lieferanten: Sichern guter Zahlungskonditionen

Lieferanten haben ein 2-faches Interesse an den Informationen im Lagebericht. Zum einen wollen Sie anhand des Jahresabschlusses feststellen, ob die Forderungen gegen das Unternehmen sicher sind. Ziel der Marketingaktivitäten im Lagebericht ist in diesem Fall der Lieferant, der seine guten Zahlungskonditionen im Geschäft mit dem Unternehmen beibehält und nicht aufgrund schlec...mehr

Beitrag aus Haufe Steuer Office Excellence
Vier-Tage-Woche in Steuerka... / 4.7 Schritt 6: Testphase und monatliches Kurzfeedback

Aus unserer Sicht sollte die Testphase mindestens 3 Monate betragen. Je nach dem Ist-Zustand Ihrer Kanzlei kann auch eine längere Testphase sinnvoll sein. Allerdings nicht mehr als 12 Monate; das verlangt allen zu viel Unsicherheit ab. Monatlich wird anhand der bestimmten Kennzahlen kurz besprochen, was gut läuft und wo nachgebessert werden soll.mehr

Beitrag aus Haufe Steuer Office Excellence
Vier-Tage-Woche in Steuerka... / 4.5 Schritt 4: Erfolgskennzahlen definieren

Streng genommen können Sie sich das schon in Schritt 1 überlegen. Die Frage nach Ihren "Schmerzgrenzen" führt zu den Mess-Kennzahlen. Praxis-Beispiel Erfolgskennzahlen Der Fertigstellungsgrad per 30.11. muss X % (wie vor der 4-Tage-Woche) betragen. Das Honorarvolumen darf nicht sinken. Die Mandantenzufriedenheit wird ermittelt und muss gut sein. Hier können wir übrigens vorab En...mehr

Beitrag aus Haufe Steuer Office Excellence
Vier-Tage-Woche in Steuerka... / 4.4 Schritt 3: 4-Tage-Woche Workshop

In ca. 1,5 Stunden werden auf Klebezetteln an der Wand Pro und Contra gesammelt und zunächst in Kleingruppen und dann im Plenum diskutiert. Dabei sollte dann auch folgende Frage eine Rolle spielen: "Was müsste passieren, damit das auf jeden Fall schief geht?" Das hilft, die Bedenken "neutral" zu sammeln und Lösungen dafür zu finden. Das Ergebnis des Workshops ist eine Entschei...mehr

Beitrag aus Haufe Finance Office Premium
LkSG: Menschenrechtsbeauftr... / 4.1 Ansiedlung im Drei-Linien-Modell

Das Drei-Linien-Modell beschreibt im Risikomanagement die Ebenen einer Aufbau- und Ablauforganisation im Unternehmen, in denen einem Risiko begegnet wird: Auf der ersten Ebene, in der regelmäßig die operative Aktivität des Unternehmens stattfindet, erfolgt das Risikomanagement durch Maßnahmen, die das Risiko vermeiden, verringern oder dessen Auswirkungen mildern. Im Rahmen de...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen zur Performance-... / 1.2 Von der Kennzahl zum Leistungsbewertungssystem

Risiken klassischer Kennzahlensysteme Die primär quantitative Bewertung von Unternehmensabläufen über traditionelle Kennzahlensysteme kann zu Fehlinterpretationen signifikanter Wirkungszusammenhänge führen. So richten klassische Kennzahlensysteme ihren Blick in die Vergangenheit (Eindimensionalität) und vernachlässigen weiche Einflussfaktoren. Außerdem fehlt ihnen beispielswe...mehr

Beitrag aus Haufe Finance Office Premium
Carbon Footprint: Einführun... / 3.3 Kennzahl Tonnenkilometer: Einführung und Einsatz in 3 Schritten

Für eine End-to-End-Betrachtung und eine durchgängige Ermittlung der Emissionen entlang der gesamten Transportkette über verschiedene Transportmodi hinweg bedarf es einer Normierung. Hier wird regelmäßig auf die Kennzahl "Tonnenkilometer" zurückgegriffen. Dabei wird das transportierte Gewicht in Tonnen mit den Entfernungen multipliziert. Sollten die Daten für jeden einzelnen...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 3.2.3 Kennzahlen im Online-Marketing

Vom View zur Conversion Das Online-Marketing bietet, im Vergleich zu den "klassischen" Kommunikationsinstrumenten, sehr umfassende und präzise Möglichkeiten des Controllings. Die Kennzahlen, die für das Online-Marketingcontrolling zum Einsatz gelangen, lassen sich in die Kategorien View, Engagement und Perform einordnen.[1] Die erste Kategorie "View" umfasst Kennzahlen, die ...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Controlling von Dienstleist... / 5.2.3 Kennzahlen und zugehörige Zielgrößen festlegen

Mindestens eine Kennzahl pro Ziel definieren Zu den strategischen Zielen sind im nächsten Schritt geeignete Messgrößen und Kennzahlen zu ermitteln und den jeweiligen strategischen Zielen zuzuordnen. Zu jedem Ziel ist zumindest eine Kennzahl zu definieren, wobei die analysierten Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge als Informationsbasis dienen und die Kennzahlen in Abhängigkeit der ...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 2.3 Fertigungsprozessorientierte Kennzahlen

Prozesskennzahlen "Durchlaufzeit" und "Bestandshöhe" Bei der Beurteilung der optimalen Umsetzung des Fertigungsprozesses stehen insbesondere 2 korrespondierende Größen im Fokus: die Durchlaufzeiten sowie die Höhe des Fertigungsumlaufbestands (Bestand an Halbfabrikaten). Es bedarf keiner großen Erklärungen, um zu verstehen, dass kurze Durchlaufzeiten anzustreben sind, wenn man s...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen zur Performance-... / 1.1 Traditionelle Erfolgsmessung über Kennzahlen

Kennzahlenbegriff und Funktionen Kennzahlen sind Maßgrößen, die den Anwender schnell und zielgerichtet informieren. Isoliert betrachtet sind einzelne Kennzahlen jedoch nicht von großem Nutzen. Erst der Vergleich – zu Vorperioden oder Konkurrenzunternehmen – erhöht ihren Aussagewert, indem über Kennzahlen betriebswirtschaftliche Abläufe in einem primär quantitativen Gesamtkont...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 2.1.3 Materialbezogene Kennzahlen

Kennzahlen zum Materialeinsatz wenig bedeutsam Der Messung der Effizienz des Materialeinsatzes durch das Produktionscontrolling kommt nur eine geringe Bedeutung zu. Zwar liegt der Materialanteil in vielen Produktionen bei bis zu 85 % der gesamten Produktionsleistung, allerdings ist der Materialeinsatz von den Fertigungsverantwortlichen kaum oder überhaupt beeinflussbar. Denn...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Smart Analytics im Web: Vor... / 2.1.2 Klassische Kennzahlen

Kennzahlen sind das Herzstück bei der Bewertung von Kontakten und dem Kundeninteresse in der online Welt. Die passende Interpretation der Kennzahlen bezüglich Kundeninteresse, Intention des Kunden etc. ist die Herausforderung.mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 3.2.2 Kennzahlen für das Direktmarketing

Messung des Erfolges von Direktmarketingmaßnahmen Im Direktmarketing kommen unterschiedliche Instrumente für eine Direktkommunikation mit den Kunden zum Einsatz. Diese lassen sich z. B. nach dem Grad der Individualität, den Kontaktkosten und dem Umfang des Informationsaustausches systematisieren.[1] Die Kontrolle solcher Direktmarketingmaßnahmen schließt "…alle Informations- ...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Liquidität: Rollierende Fin... / 4 Finanzplanung mit Kennzahlen vervollständigen

In den meisten betrieblichen Bereichen erfüllen Kennzahlen wichtige unterstützende Funktionen. Sie fassen z.B. Arbeitsergebnisse zusammen und ermöglichen einen schnellen Einstieg vor allem in komplexe Themen. Auch die Finanzplanung kann mit Kennzahlen vervollständigt und transparenter gestaltet werden. Ein wichtiger Aspekt ist die Bereitstellung ergänzender Informationen bzw...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 1 Controlling mit Kennzahlen in der Produktion

Hohe Produktivität deutscher Fabriken im Wettbewerb unerlässlich. Anerkanntermaßen gilt Deutschland – trotz der seit Jahren anhaltenden Diskussionen um Standortverlagerungen in Niedriglohnländer – als eine der wichtigsten Industrienationen der Welt. Dies liegt einerseits an der sehr guten Infrastruktur Deutschlands, den stabilen wirtschaftspolitischen und rechtlichen Rahmenb...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 2.2.5 Produktivitätsmessung in der Fertigung

Eine zentrale Größe fertigungswirtschaftlicher Kennzahlen ist sicherlich die Produktivität. Sie wird als Verhältnis zwischen Output- und Inputgrößen definiert. Ratio-Messung mit dem T:P-Index Dabei kann als Outputgröße die bereits erwähnte Produktionsleistung (meist in Euro) herangezogen werden. Zur Ermittlung derselben wird die gefertigte Menge mit den geplanten Herstellkoste...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 2.1.1 Mitarbeiterbezogene Kennzahlen

Kennzahlen Mitarbeiterbedarf und Mitarbeiterkapazität 2 absolute Kennzahlen haben mit Blick auf den Mitarbeitereinsatz den höchsten Stellenwert: Der Mitarbeiterbedarf und die vorhandene Mitarbeiterkapazität. Durch Differenzbildung ergibt sich dann die dritte wichtige Kennzahl, die Personalüber- oder -unterdeckung, die durch geeignete Personalanpassungsmaßnahmen (z. B. Überzeit/...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Working Capital Management:... / 1.4 Kennzahlen

Operative Kapitalbindung in Tagen Das Working Capital wird heute mit einer Vielzahl an Kennzahlen gemessen. Dabei haben sich in der Praxis vielfach Kennzahlen durchgesetzt, die das Working Capital in Relation zur Umsatztätigkeit messen. Insbesondere der C2C-Cycle ("Cash to Cash"-Kreislauf = operative Kapitalbindungsdauer) hat dabei eine dominierende Stellung erlangt. Der C2C-...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 3 Kennzahlen im operativen Marketingcontrolling

Effektivität und Effizienz des Marketing-Instrumentariums Im Rahmen des operativen Marketingcontrollings geht es um die Erfassung der Effektivität und Effizienz des Marketing-Instrumentariums.[1] Hierbei wird i. d. R. Bezug auf die sog. 4 Ps genommen, also die Produkt-, Preis-, Kommunikations- und Vertriebspolitik. Im Mittelpunkt stehen dabei vergangenheitsorientierte Inform...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / Zusammenfassung

Der Beitrag stellt Instrumente zur Planung, Steuerung und Kontrolle des Innovationsprozesses sowie des damit verbundenen Innovationserfolgs von Dienstleistungen vor. Die Kennzahlen werden anhand der Phasen des Innovationsprozesses abgeleitet und beschrieben. Eine erste Unterteilung erfolgt nach strategischen und operativen Gesichtspunkten. Für jede Kennzahl werden die Zielsetz...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Liquidität: Rollierende Fin... / 6.5 Ergänzung der Planung durch Kennzahlen

Eine wertvolle Unterstützung bei der Darstellung und Anlayse von Ergebnissen können Kennzahlen leisten. Eine Auswahl nützlicher Kenngrößen ist im Arbeitsblatt "Kennzahlen" vorgegeben (s. Abb. 10). Das Blatt können Sie sofort für Präsentationszwecke nutzen, weil einige Kennziffern automatisch aus der aktuellen Planung heraus erstellt werden, etwa die "unmittelbare Liquidität",...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Produktionsc... / 2.2.3 Liefererfüllung bzw. Termintreue

Sondertransporte Des Weiteren wird der Einhaltung der zugesagten Fertigungs- und Liefertermine ein hoher Stellenwert beigemessen. Aus diesem Grund werden in manchen Unternehmen die oftmals sehr hohen Kosten für Sondertransporte in Kauf genommen. Diese entstehen, um lieferkritische Teile abweichend vom regulären Transportmittel per Taxi, Hubschrauber oder Flugzeug zum Kunden ...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / 3.2.1 Durchschnittliche Innovationsvorschläge pro Mitarbeiter

Ideen von Mitarbeitern Die Dienstleistungsinnovationsvorschläge pro Mitarbeiter geben eine Auskunft darüber, wie innovativ die Mitarbeiter des Unternehmens sind. Die Kennzahl kann sich generell auf die Ideengenerierung im Unternehmen beziehen (beispielsweise Kennzahlen aus dem KVP-Prozess oder dem Kundendienst) oder spezifisch verschiedene Vorhaben und Innovationsprojekte geg...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Produktionscontrolling: So ... / 3.2 Output-orientierte Kennzahlen

Traditionell wird der Erfolg einer Fertigung anhand von Produktivität sowie Kosten gemessen. Dabei bewegt sich der Controller hinsichtlich der Kosten auf vertrautem Terrain, denn die traditionelle Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung gehört zum Basis-Instrumentarium des Controllings, wie auch die Analyse von Kostenindizes und Abweichungen zwischen Plan-, Sol...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 3.2.1 Vertriebskennzahlen im Überblick

Controllingmöglichkeiten Die Vertriebspolitik umfasst heute zahlreiche Teilgebiete, in denen gerade im operativen Bereich viele Entscheidungen getroffen und kontrolliert werden müssen.[1] Daher hat sich sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft ein großes Spektrum an Controllingmöglichkeiten und hier insbesondere an Kennzahlen herausgebildet. Für den spezifischen Berei...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 3.2 Vertriebspolitik

3.2.1 Vertriebskennzahlen im Überblick Controllingmöglichkeiten Die Vertriebspolitik umfasst heute zahlreiche Teilgebiete, in denen gerade im operativen Bereich viele Entscheidungen getroffen und kontrolliert werden müssen.[1] Daher hat sich sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft ein großes Spektrum an Controllingmöglichkeiten und hier insbesondere an Kennzahlen her...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / 4.1.3 Personalanteil in Innovationsprojekten

Personalintensität in Innovationsprojekten Diese Kennzahl zeigt die Investition in Dienstleistungsinnovationen anhand der beteiligten Mitarbeiter auf. So lässt sich der Personalaufwand für unterschiedliche Projekte miteinander vergleichen. Zu achten ist auch im Sinne dieser Kennzahl, dass bei Projektvergleichen der Projektumfang berücksichtigt wird.mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / 4.2.1 Kundenzufriedenheitsindex

Sind vorhandene Kunden zufrieden … Diese Kennzahl gibt Auskunft über den empfundenen Nutzen der Kunden in Bezug auf die innovative Serviceleistung.[1] Je mehr sich das Verhältnis von zufriedenen Kunden zu Gesamtkunden der Zahl 1 annähert, desto zufriedener sind die Kunden mit der Innovation. Herausforderungen können sich bei der Ermittlung dieser Kennzahl insbesondere bei der...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / 4.2.3 Angebotserfolgsrate

Wird die Innovation am Markt angenommen? Die Angebotserfolgsrate ist eine Kennzahl, die das Verhältnis von neu akquirierten Aufträgen für Dienstleistungsinnovationen zur Anzahl der abgegebenen Angebote zu dieser Dienstleistungsinnovation misst.[1] Ist diese Kennzahl größer als die Zahl 1, werden die am Markt neu angebotenen Dienstleistungen vom Kunden erfolgreich angenommen u...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen im Controlling v... / 3.1.1 Innovationsumsatzanteil

Innovationserfolg messen Diese Kennzahl beurteilt, welchen Anteil Innovationen am Gesamtumsatz einnehmen. Liegt das Verhältnis unter dem im Rahmen der Strategie definierten Zielwert, so ist individuell zu entscheiden, ob etwa neue Aufgabenfelder im Sinne der angestrebten strategischen Stoßrichtung zu finden sind. Bei der Berechnung dieser Kennzahl ist zu beachten, dass sich d...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen zur Performance-... / 3.2.5 Potenzialperspektive

Mit Potenzialen Kooperationen sichern Der Aufbau innovativer Netzwerkpartnerschaften wird schließlich durch zeitgemäße Potenziale ermöglicht. Den Mitarbeitern sind entsprechende Rahmenbedingungen bereitzustellen. Diese manifestieren sich beispielsweise in Equipment, Mitarbeiterentwicklung oder der Schaffung einer adäquaten Unternehmenskultur. Mehr Innovationen: Die Neuproduktr...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Kennzahlen des Marketingcon... / 5 Fazit: Empfehlungen zu Anwendung und Problemvermeidung

Eine richtige Verwendung von Kennzahlen bzw. Kennzahlensystemen zur Messung des Marketingerfolgs hat insbesondere eine signifikante Auswirkung auf den Geschäftserfolg.[1] Vor allem für das operative Marketingcontrolling liegen teils sehr umfangreiche Kennzahlensysteme vor. Allerdings liegt genau darin eine große Herausforderung: Einerseits muss das richtige Kennzahlensystem a...mehr

Beitrag aus Finance Office Professional
Wertorientierte Unternehmen... / 3 Wertorientierte Kennzahlen

3.1 Discounted Cashflow (DCF) 3.1.1 Konzeption DCF als Steuerungsgröße Der Discounted Cashflow (DCF-)Ansatz wird in der Praxis häufig zur Ermittlung des Wertes ganzer Unternehmen oder einzelner Geschäftsbereiche eingesetzt. Der DCF-Ansatz findet jedoch auch im Rahmen der wertorientierten Unternehmenssteuerung Anwendung. Dabei ist das Ziel der wertorientierten Unternehmenssteue...mehr