18 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenbindung" im Themenbereich Öffentlicher Dienst.

Live-Marketing ist die persönlichste Art des Kundendialogs und Messen sind für viele Unternehmen sehr wichtige Präsentationsplattformen. Entsprechend hoch sind die eingesetzten Budgets.mehr

Gutscheine sind im Unternehmenskontext Wertgutscheine oder Sachzuwendungen, die als geldwerter Vorteil oder Zahlungsmittelersatz eingesetzt werden. Sie sind besonders für Kundenbindung und Mitarbeitervorteile relevant. Ihre steuerliche und rechtliche Behandlung hängt von der konkreten Ausgestaltung ab, insbesondere von der Abgrenzung zwischen Geldleistung und Sachbezug. Auf den Haufe-Portalen Steuern, Recht und Personal finden Fach- und Führungskräfte fundierte Fachbeiträge, gesetzliche Einordnungen, Arbeitshilfen sowie praxisnahe Hinweise zum rechtssicheren Umgang mit Geschenken im Unternehmenskontext.mehr

Kanzleimanagement beschreibt die effiziente Organisation der wichtigsten Abläufe in einer Kanzlei. Die Kanzleiorganisation liegt in den Händen der Kanzleiinhaber. Dem Kanzleimanagement fallen zahlreiche Aufgaben zu, wie sie aus der Unternehmensführung bekannt sind. In diesem Zusammenhang müssen Partner oder Kanzleiinhaber über die Wettbewerbsstrategie, das Kanzleimarketing und die Kanzleisoftware entscheiden. Bezüglich des Managements der eigenen Finanzbuchhaltung haben Steuerberater einen Vorteil gegenüber Anwälten. Aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit wie der betriebswirtschaftlichen Beratung bringen Steuerberater bereits Kenntnisse aus diesem Bereich mit.mehr

Mit dem digitalen Verfahren zum hybriden Versand von Geschäftsbriefen hat die Deutsche Post ein Tool entwickelt, mit dem Unternehmen ihre Geschäftspost schneller und kostengünstiger versenden. Und damit außerdem einen Beitrag zu mehr Kundenbindung und Nachhaltigkeit leisten.mehr

Mit dem in der Privatwirtschaft im Rahmen der Kundenbindung schon länger erfolgreich angewendeten Analyseinstrument der „Customer Journey“ sollen auch in den Verwaltungen alle Prozesse so kundenfreundlich wie möglich gestaltet werden. Noch steht die Anwendung des „Citizen Journey“-Konzepts in den meisten Verwaltungen aber erst in den Startlöchern.mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Betriebsbedingte Kündigung. Sozialauswahl. Ordentliche betriebsbedingte Kündigung. Outsorcing der Wäscherei eines Krankenhauses. Sozialauswahl nach Widerspruch gegen einen Betriebsübergang durch einen Arbeitnehmer. hohe Krankheitszeiten/-anfälligkeit des gekündigten, sozial stärkeren ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Verringerung und Verteilung der Arbeitszeit nach dem Teilzeit- und Befristungsgesetz. Anforderungen an entgegenstehende betriebliche Gründe Leitsatz (redaktionell) 1. Die in § 8 Abs. 4 S. 2 TzBfG aufgeführten Regelbeispiele dienen der Erläuterung des betrieblichen Grunds, wobei nicht ...mehr

Sachverhalt Einem Außendienstmitarbeiter werden bei einer Hotelkette für jede berufliche Übernachtung Bonuspunkte gutgeschrieben. Im Laufe des Jahres sammelt er 100 Bonuspunkte, die für eine kostenlose Wochenendübernachtung mit der Familie eingesetzt werden können. Bei regulärer Buchung würde die Übernachtung 240 EUR ...mehr

Rz. 46 Abs. 2 greift die Grundsätze des Abs. 1 auf und konkretisiert, worauf die Leistungen der Arbeitsförderung auszurichten sind: Transparenz erhöhen und offene Stellen zügig besetzen, Beschäftigungsfähigkeit und Mobilität der Arbeitnehmer erhöhen sowie die berufliche Situation der Frauen verbessern. Aus der Fülle ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Beteiligung des Betriebsrats bei Einrichtung einer konzernweiten Facebook-Seite Leitsatz (redaktionell) Ein Arbeitgeber darf eine konzernweite Facebook-Seite einrichten, ohne den Konzernbetriebsrat zu beteiligen. Ein Mitbestimmungsrecht besteht insoweit nicht, weil eine Facebook-Seite ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Bestimmtes Verringerungsverlangen. Arbeitszeit Leitsatz (amtlich) Konkretisiert der Arbeitnehmer sein Verlangen auf Verringerung der Arbeitszeit nicht auf einen bestimmten zeitlichen Umfang und räumt er dem Arbeitgeber kein Recht zur Bestimmung des Umfangs der Verringerung ein, so liegt ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Betriebsübergang. Betriebsstilllegung. auf die Bundesagentur für Arbeit übergangene Entgeltansprüche aus Annahmeverzug. Haftung des Betriebserwerbers Orientierungssatz 1. Nach § 115 Abs. 1 SGB X geht, soweit der Arbeitgeber den Anspruch des Arbeitnehmers auf Arbeitsentgelt nicht erfüllt ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Wirksamkeit einer betriebsbedingten Kündigung bei bestehender sozialer Rechtfertigung wegen dringender betrieblicher Erfordernisse Leitsatz (amtlich) Einzelfallentscheidung zu einer betriebsbedingten Kündigung Normenkette KSchG § 1 Abs. 1-2 Verfahrensgang Tenor 1. Die Berufung der...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Begriff des Arbeitsverhältnisses. Sachliche Zuständigkeit der Arbeitsgerichte für Vergütungsansprüche aufgrund von Telefonsexdienstleistungen Leitsatz (amtlich) 1. Telefonsexdienstleistungen können sowohl in einem freien Dienstverhältnis als auch im Rahmen eines Arbeitsverhältnisses ...mehr