Psychische Belastung am Arbeitsplatz: Durchführung der G ... / 3.5 Entwicklung und Umsetzung von geeigneten Maßnahmen

Sobald die psychischen Belastungsfaktoren identifiziert, analysiert und bewertet sind, ist der nächste Schritt die Entwicklung von passenden Maßnahmen. Hierfür gibt es einige allgemeine Anhaltspunkte , welche Verbesserungsmöglichkeiten für bestimmte Problembereiche sinnvoll sein können. Dennoch muss eine auf das Unternehmen und die Problemkonstellation abgestimmte Ableitung von Maßnahmen stattfinden. Ein Maßnahmenkatalog "von der Stange" würde auch von den zuständigen Prüfbehörden nicht akzeptiert werden, da die eingeleiteten Maßnahmen von den Ergebnissen der Gefährdungsbeurteilung abgeleitet und nachvollziehbar begründet werden müssen.

Im Folgenden wird anhand der Empfehlungen der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie beschrieben, wie verschiedene Aspekte der Arbeit günstig gestaltet werden können.^[1]

[1] GDA-Arbeitsprogramm Psyche, "Berücksichtigung psychischer Belastung in der Gefährdungsbeurteilung – Empfehlungen zur Umsetzung in der betrieblichen Praxis", 2022.

3.5.1 Arbeitsinhalte und Aufgaben

Um Gesundheitsgefährdungen durch Arbeitsinhalte möglichst zu vermeiden, sollte besonders auf die Gestaltung der Vollständigkeit und Variabilität der Aufgaben geachtet werden. Wichtige Faktoren sind auch der vorhandene Handlungsspielraum, die Verfügbarkeit der benötigten Informationen, die emotionale Inanspruchnahme und die Passung der vorhandenen Qualifikation der Beschäftigten zu ihren Arbeitsaufgaben. Nach den Empfehlungen der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie gelten Arbeitsaufgaben als gut gestaltet, wenn:

• sie mehrere Aspekte einer Aufgabe beinhalten (optimal ist es, wenn Vorbereitung, Ausführung und Kontrolle zur Aufgabe dazugehören),
• die Beschäftigten ihre Aufgaben als einen bedeutenden Beitrag zum gesamten Arbeitsergebnis erkennen und verstehen können,
• sie den Beschäftigten in angemessenem...