Unternehmensziele / 7 Zielfindungsprozess

Am Zielfindungsprozess sind eine Vielzahl von unternehmensinternen Experten beteiligt. Hat man sich schließlich auf eindeutige, erreichbare und messbare Unternehmensziele geeinigt, so werden diese meist einem Gremium im Unternehmen zur Genehmigung vorgelegt. Die Geschäftsleitung oder der Vorstand verabschiedet die Unternehmensziele der strategischen Planung oder die konkreten Ziele der Jahresplanung. Damit sind diese Unternehmensziele "Gesetz" bzw. jeder Mitarbeiter weiß (hoffentlich), wo das Unternehmen hinsteuern will. Anschließend werden diese Unternehmensziele in konkrete Maßnahmen im Rahmen des Tagesgeschäftes umgesetzt.

Neues Managementinstrument Balanced Scorecard (BSC)

Der Prozess der Festlegung der Unternehmensziele läuft in der Praxis nicht immer so glatt wie im Zielfindungsprozess dargestellt. Das hat das Managementinstrument der Balanced Scorecard auf den Plan gerufen. Dieses Instrument soll die Umsetzung von Unternehmensvisionen und -zielen in das Tagesgeschäft besser unterstützen.