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Reporting als aktiver Unterstützer der digitalen Transfo ... / 6.1 Mögliche Handlungsalternativen und Herangehensweisen

Gunnar Teich, Jan-Michael Schönebeck
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Unabhängig von der individuellen Ausgangssituation ist es erforderlich, dass sich Unternehmen mit der digitalen Transformation auseinander setzen, da sie in jedem Fall die kulturellen, strategischen und strukturellen Ebenen betrifft. Hierzu gehören eine umfängliche Change-Begleitung sowie die Einbeziehung und das Commitment des Managements, um die Notwendigkeit der Veränderung intensiv zwischen allen Hierarchieebenen zu kommunizieren. Eine agile Herangehensweise erscheint hier als erfolgversprechendste Variante in allen Szenarien. Dafür sprechen einerseits die intensive Befähigung und Aktivierung der Mitarbeiter, die mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung den Transformationsprozess durch die Auswahl der Themenfelder und die entsprechende Priorisierung aktiv gestalten.

Andererseits ist es erforderlich, zeitnah aktuelle Anforderungen und Veränderungen anhand eines agilen Ansatzes umzusetzen, um mit der Geschwindigkeit der Entwicklungen in der BANI-Umwelt mithalten zu können. Dabei müssen Unternehmen berücksichtigen, dass die Einführung agiler Methoden zum einen Investitionen und eine enge Change Begleitung sowie zum anderen Veränderungsbereitschaft, Mut und Stressresistenz erfordern. Die genannten Punkte sind die notwendigen Voraussetzungen, um ein agiles Mindset konsequent anzuwenden, langfristig zu fördern und schließlich die digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Der Ansatz dafür ist anhand der vier wesentlichen Themenfeldern je nach Unternehmenslage zu wählen bzw. zu priorisieren wie sie in Abschnitt 2 genannt wurden:

  • Transformation der Interaktion mit externen Stakeholdern (standardisierte Schnittstellen und Plattformen)
  • Interne Prozesstransformation (Workflows, Prozessautomatisierung)
  • Transformation des Leistungsversprechens (z. B. datenbasierende Geschäftsmodelle...

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