Finanzierung: Der richtige Umgang mit Kapitalgebern für ... / 2 Daten kennen, verstehen und bewerten

Um über den Zustand und laufende Veränderungen und Entwicklungen berichten zu können, muss der Unternehmer zunächst selbst über alle dafür notwendigen Informationen und Daten verfügen.

Gerade bei kleinen Unternehmen wird immer wieder die Frage gestellt, woher diese Daten kommen sollen und welche man benötigt. Hierzu muss man sich klar machen, dass ein Unternehmen, unabhängig von Größe, Art und Branche, unglaubliche Datenmenge produziert. Dabei sind die Daten im Grunde immer "Abfallprodukte" der operativen Tätigkeit. Bei jeder Handlung und jedem Prozess im Unternehmen fallen Daten an (s. Abb. 2). Oft werden sie aber – bewusst oder unbewusst – ignoriert. Teilweise ist der Erfassungsaufwand im Vergleich zum Nutzen für das Management gering. Daraus ergibt sich, dass ein Controlling-System umso detaillierter sein muss, je größer ein Unternehmen und je weiter weg das Management von den Produktionsprozessen entfernt ist.

Abb. 2: Datenquelle und -kreislauf im Unternehmen

Konzerne beschäftigen eine Vielzahl von Controllern und investieren in umfangreiche Technik, um möglichst viele Daten zu erhalten und zu verarbeiten. Wissenschaftliche Methoden finden Anwendung und manche Entscheidung fällt nur nach Datenlage am grünen Tisch.

Typische Entwicklung der Klein­unternehmen berücksichtigen

Ist das im kleinen Unternehmen anders? Hier spielen evolutionäre Gründe der Unternehmensentwicklung eine besondere Rolle, die es zu berücksichtigen gilt. In den meisten kleinen Betrieben kommt die Führungsperson aus dem technischen bzw. fachlich operativen Bereich: der Ingenieur, der Techniker, der Handwerker etc. Die Kaufleute kommen meist erst hinzu, wenn das Unternehmen wächst und der Chef sich nicht mehr um alles kümmern kann.